В айфоне появляются чужие контакты

Если вы хотите увидеть на нашем сайте ответы на интересующие вас вопросы обо всём, что связано с техникой Apple, операционной системой Mac OS X (и её запуском на PC), пишите нам через форму обратной связи.

К нам поступил следующий вопрос:

приобрел новый 5 айфон попробовал восстановить его из резервной копии на
компьютере — получилось. сначала все контакты были моими, через какое- то
время они поменялись на какие-то чужие ( я думаю через ай клауд ). как мне
восстановить контакты с компьютера и поменять учетну запись ай клауд чтлбы
чужие контакты не меняли мои?

Какая-то детективная история, в которой много неясного. В первую очередь, непонятно, откуда могли взяться чужие контакты. Единственно возможный путь их попадания — настройки iCloud в той резервной копии, из которой вы восстановились. Но тогда получается, что эта резервная копия была снята с устройства, на котором были эти самые чужие контакты.

Во всяком случае, решить проблему можно, главное — придерживаться правильного порядка:

  • в первую очередь проверьте, что у вас на компьютере именно те контакты, которые вам нужны. На всякий случай, лучше сделайте полный бэкап адресной книги (например, в Mac OS X это делается через меню «Файл-Экспорт-Архив контактов» в приложении «Контакты»).
  • затем отключите на iPhone любые возможные источники синхронизации контактов. В первую очередь, зайдите в меню «Настройки-iCloud» и снимите там галочку около пункта «Контакты». iOS спросит вас, нужно ли удалить контакты с устройства — можете согласиться. Если вы увидите, что это действительно не ваша учётная запись, можете сразу нажать «Удалить учётную запись» (при условии, что вы не синхронизируете никакую другую информацию)

  • но это не всё! Обязательно зайдите в меню «Настройки-Почта, адреса, календари». Загляните внутрь каждой учётной записи и снимите галочку «Контакты», если она там установлена
  • после того, как вы будете уверены в том, что больше контактам на iOS взяться неоткуда, можно приступать к их принудительной замене базой адресной книги с компьютера. Подключите гаджет к компьютеру, в iTunes перейдите на страницу iPhone, выберите вкладку «Информация» и пролистайте вниз :
Читайте также:  Произвольная ссылка в меню wordpress

  • в секции «Дополнения» у вас должна будет появиться галочка «Контакты». Поставьте её и нажмите кнопку «Синхронизировать»
  • дождитесь окончания синхронизации, после чего убедитесь, что контакты залились в iPhone
  • если вы хотите перенастроить iPhone на синхронизацию с другой учётной записью iCloud, первым делом проверьте, чтобы там не было никаких ненужных вам контактов (лучше всего это сделать через сайт icloud.com)
  • затем в настройках iOS можете войти в iCloud с вашей учётной записью. При включении опции «Контакты» iOS спросит у вас, как быть с имеющимися контактами — надо ли их объединить с iCloud. Соглашайтесь, тогда ваши контакты зальются в облако и будут привязаны к новой учётной записи
  • наконец, чтобы окончательно наладить синхронизацию с компьютером, удалите там все контакты (но обязательно оставьте резервную копию адресной книги!), а затем в панели настроек iCloud включите синхронизацию с вашей учётной записью. Тогда контакты из iCloud скачаются на компьютер

Мы привели лишь одну схему решения проблемы. При желании процесс можно организовать немного иначе (например, залить контакты в iCloud с компьютера, а потом подсоединить к этой учётке iPhone), но результаты всё равно будут такими же.

Устанавливал приложения для сортировки и чистки контактов, после этого начали дублироваться или пропадать некоторые контакты. Как это исправить?

Чтобы навести порядок в контактах нужно сделать следующее:

Во-первых, отключаем доступ к контактам для всех, приложений, которым это не нужно.

Для этого переходим по пути Настройки – Конфиденциальность – Контакты и оставляем разрешение только для мессенджеров и платежных приложений.

Во-вторых, определяем главный источник контактов.

Переходим в Настройки – Контакты – Уч. зап. по умолчанию и выбираем, где будет находиться основная база контактов: на iPhone или в облачном сервисе (iCloud/Microsoft/Gmail).

Читайте также:  Как откатить винду на день назад

В-третьих, оставляем только один сервис для синхронизации контактов.

Открываем Настройки – Пароли и учетные записи и оставляем синхронизацию контактов только для одного используемого сервиса.

После проделанных манипуляций не следует использовать всевозможные приложения для чистки, оптимизации или упорядочивания контактов. В большинстве случаев это приводит лишь к новым проблемам.

Проблема импорта списка контактов в iPhone из сторонних сервисов или SIM-карты довольно распространена и чаще всего проявляется в виде отсутствия имен (отображаются лишь цифры номера). При этом пользователи зачастую не находят решения проблемы и каждый раз занимаются восстановлением телефонной книги вручную.

Контакты без имени в iPhone обычно появляются вследствие неправильной синхронизации адресной книги (или отсутствия синхронизации как таковой), а также архаичного способа хранения данных на SIM-карте. Во избежание появления ошибок iOS гораздо лучше единожды настроить сохранение контактов в iCloud (инструкция ниже), пусть даже введя их вручную, сэкономив массу времени на восстановлении телефонной книги iPhone в дальнейшем.

Почему пропали имена контактов в Айфоне при импорте?

В большинстве случаев это происходит при переносе адресной книги на iPhone с SIM-карты, которая ранее была установлена в телефоне другого производителя (iPhone никогда не сохраняет данные на SIM-карту). В результате декодировки, считывания кириллических имен или номеров, iOS зачастую попросту игнорирует подписи, оставляя в Телефоне лишь «голые» цифры. Кроме того, подобные баги могут наблюдаться на некоторых версиях iOS, при некорректном импорте контактов из сторонних сервисов, а также при импорте контактов без использования международного формата. Всегда вносите контакты используя международный код страны (+7 в России, +380 в Украине, +375 в Беларуси) и т.д.

Как правильно переносить контакты в iPhone?

На самом деле, избежать подобных проблем очень просто, достаточно синхронизировать телефонную книгу с облачным сервисом iCloud, чтобы в будущем восстанавливать список контактов в несколько действий без каких-либо нюансов.

  • Если контакты хранятся на Android-смартфоне, воспользуйтесь для переноса на iPhone этой инструкцией.
  • Если контакты хранятся на Gmail, воспользуйтесь инструкцией в конце статьи или этим материалом.
  • Если контакты имеются только на SIM-карте и перенеслись в смартфон Apple без имен, удалите их из адресной книги iPhone, потому как идентифицировать каждую запись будет очень сложно. В этом случае, попробуйте (если есть такая возможность) вставить SIM-карту в телефон, в котором контакты определяются и вручную внести их в iPhone прямо в адресную книгу или на сайте icloud.com.
Читайте также:  Что такое расчетный счет в стиме

Итак, для того, чтобы забыть проблемы с контактами на всю жизнь, внесите вручную (если другого способа нет) или импортируйте адресную книгу в iPhone и после этого перейдите по пути: приложение НастройкиApple ID (нажмите на имя и фамилию вверху экрана или воспользуйтесь своей учетной записью Apple ID для входа) → iCloud.

В списке облачных приложений iCloud найдите Контакты и установите «ползунок» напротив в положение Включено.

Как проверить сохранены ли контакты в iCloud?

Для того чтобы удостовериться в правильности выполнения вышеперечисленных действий, не будет лишним проверить работу синхронизации.

Перейдите на сайт icloud.com с компьютера, введите логин и пароль Apple ID, а затем откройте веб-приложение Контакты.

Проверьте, все ли контакты на месте.

Здесь же можно и добавлять новые контакты, они моментально будут перенесены в iPhone, при наличии доступа к сети Интернет.

Как импортировать контакты в iPhone из Gmail?

Пользователи Android-смартфонов, хранящие список контактов в Gmail, также довольно легко могут перенести свою телефонную книгу в iCloud без каких-либо багов и ошибок. Для этого необходимо воспользоваться специальной функцией экспорта Google Контактов, обязательно указав в качестве формата создаваемого файла vCard.

Затем в меню настроек раздела Контакты на iCloud.com выбрать соответствующую функцию «Импорт vCard» и загрузить полученный ранее файл с контактами.

Подробная инструкция по переносу контактов в iPhone с Gmail размещена здесь.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector