Узнать номер оператора билайн бесплатный

Соединиться со службой поддержки Билайн можно разными способами, онлайн и с помощью сотового или стационарного телефона.
Возможно, ответ на ваш срочный вопрос есть в разделе «Помощь» на сайте и звонить реально нет повода. Проверьте. Не забудьте сделать это, прежде чем писать техподдержке.

Если это невозможно:
Быстрый способ сразу узнать информацию о вашем тарифе, подключенных услугах — Личный кабинет.
В чате с оператором на beeline.ru вам будет отвечать наш оператор.

Как позвонить оператору службы поддержки Билайн

Используйте короткий номер 0611 для звонка на «Мобильный консультант». «Мобильный консультант» — это умный автоответчик Билайн.
Звонить в колл-центр можно с любого телефона. Если все специалисты в данный момент заняты, ожидание ответа займет некоторое время.

Как связаться с поддержкой в роуминге

За границей рекомендуем прямой чат со службой поддержки в мобильном приложении. При наличии Wi-Fi соединения вам не придется тратить интернет-трафик.
В поездках по России (кроме республики Крым и г. Севастополя) звоните 0611.
Звонок бесплатный.

В международном роуминге, а также в роуминге на территории республики Крым и г. Севастополя – звоните +7 (495) 797 27 27
С Билайн звонок бесплатный.

Связь с другими отделениями поддержки Билайн

Если ваш вопрос связан с Билайн как с провайдером, USB-модемом, подключением Wi-Fi и другими услугами Билайн или если вам нужно вызвать мастера на дом:

Домашний интернет Лайт
fix@beeline.ru
8 800 700 9966

Сервисный центр «Смоленская» +7 (499) 952 57 76

Не всегда можно самостоятельно разобраться в настройках, услугах, тарифах, списаниях средств – ситуаций может быть множество, и именно в такие моменты очень кстати придется помощь консультанта. Самый простой и быстрый способ получить исчерпывающий ответ на все вопросы услуг связи – позвонить по телефону или написать оператору поддержки Билайн.

Конечно, можно прийти в офис обслуживания абонентов, или попытаться разобраться во всем самостоятельно, но офисы работают не круглосуточно, да и идти может быть далеко, а самостоятельно найти правильные полные ответы не всегда получается. Поэтому, мы рассмотрим в первую очередь как получить бесплатную консультацию по телефону, а потом мы расскажем о других способах связи с поддержкой Билайн.

Как позвонить оператору Билайн бесплатно?

Позвонить в Билайн вы можете по бесплатным номерам 0611 или 8-800-700-0611 . До оператора дозвониться по ним будет крайне сложно, зачастую все операторы заняты и ответа приходится ждать долго. Ели вам нужно получить базовую информацию, то автоответчика – «мобильного консультанта», который принимает звонки на эти номера вполне достаточно.

С помощью сервиса «Мобильный консультант» вы можете узнать свой номер телефона, его баланс, тарифный план и подключенные услуги, поможет при необходимости отключить их или подключить другие, а так же расскажет о действующих тарифах, скидках и новых услугах компании. В большинстве случаев вы сможете решить свою проблему просто внимательно слушая такого «консультанта» и нажимая кнопки в качестве ответа на его вопросы.

Основные правила общения с «Мобильным консультантом»:

  • Хотите заново прослушать сообщение? Нажмите цифру 9;
  • Нужно прослушать информацию предыдущего пункта? Нажмите #;
  • Хотите вернуться в главное меню? Нажмите *.

На телефон 0611 можно позвонить только с телефона Билайн и находясь в зоне действия сети Билайна. На телефон 8-800-700-0611 можно звонить с любого телефона любого оператора (можно даже с домашнего). Звонки на оба эти номера бесплатны.

Чтобы связаться с оператором Билайна напрямую быстро, без прослушивания голосового меню, вы можете задать свой вопрос отправив SMS-сообщение на номер 0611 . Оператор службы поддержки ответит на вопрос также сообщением или перезвонит вам в течение 1-2 часов.

Как позвонить оператору Билайн напрямую?

Если вы находитесь в роуминге, или вас не устраивают возможности консультанта-автоответчика, то вы можете позвонить в Билайн напрямую, и решить свою проблему с помощью «живого» оператора.

Для соединения с оператором звоните по телефону поддержки абонентов Билайн: +7-495-974-88-88 . Звонок на этот номер с мобильного телефона билайна из любой точки мира будет бесплатным.

Как только вы дозвонитесь вас тоже поприветствует автоответчик, но лишь для того чтобы выяснить с каким специалистом вас соединить. И после ответов на несколько вопросов в голосовом меню вы будете перенаправлены на оператора.

Как еще позвонить в Билайн?

Кроме услуг мобильной связи компания Beeline предоставляет широкий спектр телекоммуникационных услуг, и их абонентам тоже нужна своевременная помощь и консультации. Для этих целей предусмотрены индивидуальные номера телефонов технической поддержки:

USB-модем: 8-800-700-0080
Билайн Wi-Fi: 8-800-700-2111
Домашний интернет, домашний телефон и домашнее телевидение Билайн: 8-800-700-8000

Если по какой-то причине у вас все-таки не получилось дозвониться до оператора поддержки Билайна, а с помощью автоинформатора проблему решить не удалось, то вы можете связаться с центром техподдержки одним из способов приведенных в статье: контакты службы поддержки Билайн.

Вопросом, как позвонить оператору Билайн, задается без малого каждый его абонент. Необходимость связаться со специалистом может возникнуть в любой момент, ведь далеко не всю информацию можно узнать в интернете.

Мы расскажем обо всех актуальных данных для связи, а также приведем другие доступные способы общения с консультантами. Чтобы своевременно получить информацию у специалиста, вы можете выбрать любой из представленных методов.

Звонок по номеру телефона

Голосовое общение – простой и приятный способ получить необходимую консультацию, большинство пользователей выбирают именно его. Существуют несколько доступных телефонов, чтобы наладить связь с оператором Билайн напрямую.

Читайте также:  Bluetooth драйвер для windows 7 acer

По короткому номеру

Для того, чтобы дозвониться до службы поддержки, можно воспользоваться коротким номером телефона 0611 .

Номер доступен всем абонентам компании, звонок оператору Билайн с мобильного происходит бесплатно. Вы попадете в навигационное электронное голосовое меню, где сможете выбрать нужную категорию вопроса. После этого вы сможете созвониться с представителем компании.

Если вы не смогли дождаться соединения, по окончании времени ожидания вы получите предложение воспользоваться услугой «Мы вам перезвоним». Нажмите цифру «1» на клавиатуре, когда получите соответствующее предложение от электронного оператора. В ближайшее время на ваш мобильный поступит звонок от представителя компании.

По стационарному номеру с телефона любого оператора

Еще один способ, как напрямую позвонить живому оператору Билайн без автоответчика — набрать номер 8 800 700 0611 и нажать на кнопку «Вызов».

Воспользовавшись этим телефоном, вы сможете соединиться с оператором и поговорить с живым человеком без электронного меню. Номер также доступен абонентам других компаний (вызов будет платным, тарифицируется согласно вашему плану), набрать его можно как с городского телефона , так и со смартфона .

Обратите внимание, что номера могут быть недоступны из-за перегруженности линии. Вы можете перезвонить в другое время или попробовать воспользоваться прочими доступными методами, о которых мы расскажем чуть ниже.

Теперь вы знаете, как позвонить в Билайн с мобильного бесплатно. Выбирайте любой доступный и помните, что придется некоторое время «повисеть» на телефоне, пока оператор колл-центра не освободится. Теперь перейдем к тому, как дозвониться оператору Билайн напрямую из заграницы.

О том, как ещё связаться с оператором Билайн по телефону, вы узнаете из другой нашей статьи на сайте.

Звонок по России и за рубежом

Как позвонить оператору Билайн с мобильного в роуминге? Необходимость получить ответ на вопрос может возникнуть даже если вы находитесь в поездке. Запомните несколько несложных способов связи.

1. При поездках по России вы можете набрать номер 0611 . Вызов будет бесплатным и для мобильных, и для городских аппаратов. Напоминаем, что исключением станут город Севастополь и республика Крым.

2. Хотите знать, как позвонить оператору Билайн с мобильного при нахождении за границей , в г. Севастополь и республике Крым? Набирайте номер 8 495 797 27 27 . Также в случае, если вы находитесь в другой стране, можно воспользоваться телефоном 8 495 974 88 88 .

Вызов в справочную бесплатен для абонентов компании. Номера доступны всем пользователям. А в случае, если возникла необходимость позвонить в справочную Билайн с номера телефона другого оператора , то стоит подключиться к Интернету и связаться со специалистами посредством чата в мобильном приложении, социальных сетей или электронной почты. Это существенно сэкономит средства на вашем сотовом. Подробнее об этих способах читайте ниже.

А вот о том, что из себя представляет у Билайн справочная служба вы можете прочитать тут.

Хотите разобраться, как позвонить живому человеку оператора Билайн, если вы пользуетесь другими продуктами компании? Мы подскажем, листайте дальше.

Звонок по вопросам других сервисов

Чтобы понять, как дозвониться до оператора Билайн напрямую по вопросам работы других сервисов, нужно запомнить всего три номера. Ведь даже если вы не подключены к мобильной связи, но пользуетесь другими продуктами, предлагаемыми компанией, вам также важно знать, как позвонить живому оператору Билайн. Телефоны колл-центров отличаются друг от друга:

  • USB-модемы – 8 800 700 00 80 ;
  • Беспроводная сеть – 8 800 700 21 11 ;
  • Домашнее ТВ и интернет – 8 800 700 80 00 .

Центры поддержки доступны пользователям круглосуточно по всей стране. Разговор будет бесплатным.

Из другой нашей статьи вы узнаете, как посмотреть расходы на Билайн.

Другие способы

Не получилось дозвониться? Если связаться по телефонам не получилось, не отчаивайтесь. Существуют и другие доступные способы, о которых мы расскажем и поможем вам разобраться, как связаться с оператором Билайн напрямую. Вот основные из них:

Чат со специалистом

Сервис доступен на сайте:

  • Откройте официальный сайт;
  • На верхней панели кликните на иконку сообщения;
  • Введите имя, код проверки и номер мобильного.

И в мобильном приложении:

  • Зайдите в программу;
  • На главном экране кликните на кнопку «Чат со специалистом».

Вотсап

Пользователи мессенджера могут получить бесплатную и быструю консультацию через интернет:

  • Войдите в программу;
  • Добавьте контакт +79686000611 ;
  • Напишите вопрос.

Легкий способ получить ответ – написать консультанту СМС:

  • В качестве получателя укажите номер 0611 ;
  • Введите текст вопроса;
  • Отправьте.

Электронная почта

Направить предложения и замечания вы можете на адрес otvet@beeline.ru . Вставьте этот адрес в строку «Кому», а в теме письма укажите причину обращения. В самом же сообщении изложите суть проблемы и не забудьте указать ваш номер телефона.

Сервисный центр

Номера действующих салонов продаж, где вы можете получить консультацию, доступны на официальном сайте.

Напоминаем, прежде чем задавать вопрос техподдержке, попробуйте найти ответ самостоятельно. Изучите личный кабинет на сайте или в мобильном приложении, прочтите ответы на часто задаваемые вопросы и форумы поддержки.

Помощь специалиста может понадобиться в таких случаях:

  • Вопрос по работе сервисов компании;
  • Подключение или отключение опций;
  • Жалобы и предложения;
  • Получение консультации;
  • Информирование о тарифах;
  • Помощь в решении трудностей.

Смотри также видео о том, как связаться со специалистами службы поддержки.

Как позвонить оператору: 56 комментариев

Просто потрясающая работа службы поддержки, дозвонится оператору можно только с телефона другого сотового оператора. Браво автору идеи! В чате отписывает робот, по принципу ты ему про Фому, а он тебе про Ерему…

Добрый день! Прошу помочь советом что сделать чтоб достучаться до руководства Билайн. Вот уже 2 месяца пытаюсь восстановить свой номер. Все менеджеры смотрят в одну программу, но информацию дают всегда разную. То номер у дилеров, то прикреплен к договору, то продан. т.е полный бардак. А на самом деле специалист на Вишневского, 14 взял и мой номер прикрепил к симке и установил самовольно тариф. Но сейчас никто из сотрудников этого филиала и даже из сотрудников центального офиса на Гвардейской открепить этот номер не могут. Т.Е свою ошибку исправить не могут. Но я точно знаю что мой номер из Казань не ушел и это напортачил молодой человек (сотрудник) находящийся на Вишневского, 14. Ну чтож будем писать выше и выше. Что я могу сказать каждый должен сидеть на своем месте и мало того свою профессию знать не на 100 но хоть на 50 %.

Читайте также:  Как открыть уровень на айфоне

Я только подключился к билайн,но у меня тоже появились претензии к службе поддержки билайн На номере 8 800 700 8000 отвечает только робот. Почему-то не предлагается возможность связаться с живым консультантом службы поддержки.Это очень большой недостаток. Другие провайдеры такую возможность предоставляют в обязательном порядке. Видимо я поторопился с переходом на билайн. Интересно, ответственные лица просматривают наши комментарии или нет? Может быть подобные комментарии лучше по электронной почте на билайн отправлять.Что скажете?

Отвечайте людям! Ужас! Я час с вашим ботом промучилась! Полный негатив.

самый отвратительный оператор в россии ни как не можно дозвониться на оператора, все время отвечает робот ни какого толко слышать робота! как могу поговорить с человеком подскажите пожалуйста.

качество связи ужас, По обращению мне ответили качество зависит от рельефа, в Саратове где равнина и нет связи. Чушь.Дозвониться до живого человека не возможно. С женой оба в билайне надо бежать к другому оператору.

ВОТ НОМЕР ПО КОТОРОМУ ЕЩЁ МОЖНО ДО НИХ ДОЗВОНИТЬСЯ:88007255725

Без моего ведома подключена какая-то информационно-развлекательная услуга и с октября списали 139р., за ноябрь -105р. В личном кабинете не показано никакого подключения платной услуги. И это уже не в первый раз! Когда закончатся мошеннические действия Билайна? Сегодня пойду в полицию писать заявление.

Полный негатив, не дозвониться, не достучаться, хочется ругаться.

Бот одно и тоже повторяет, проблему не решить. В какой компании ещё остались живые люди, чтобы свалить из этого тупого Билайна?

Отвратительное стало обслуживание клиентов. Являюсь абонентом с 2003 года. Дозвониться на операторскую служб не возможно, все время висит бот. Плюс сами они на автоматическом режиме делают подписки и сервисы, которые уже замучился удалять. Если такое продолжиться, будем обращаться в суды, может начнут решать проблемы клиентов. С уважением Сергей

По телефону связь только с роботом. Украли со счёта 155р, подключив без спроса «городской номер». Отключить можно только в офисе. В офисе отключили, объяснять подключение отказались, а денег не вернули. По выше указанному е-мэйлу ответили, что я дескать, сама сбесилась через 16 лет мне городской номер понадобился(ха-ха), и я сама написала письменное заявление. Денег не вернут, типа я пользовалась их услугой. Замкнутый круг, приложение не буду устанавливать, у меня кнопочный телефон. Желаю Билайну этими деньгами подавиться.

зашибись, звоню по номеру, так мало того что только робот говорит, так еще и на кнопки не реагирует. Нажмите то, нажмите се. Нажимаю, толку ноль. Ни оператора, ни информации

безобразная связь…у меня блокирую входящие с незнакомых номеров,которых нет в моём телефоне. Но мне многие звонят по работе и я терплю убытки . Дрянная связь! Абонентов вообще не считают за людей. P.S. я на БИЛАЙНе лет 15-18 Разочарована. …

Отвратительное обслуживание. Каналы ТВ постоянно на профилактике. Постоянно снимают деньки подкдючая своих компаньонов без моего ведома.Уменьщили скорость интернет , а за подключение требуют дополнительную плату, Деньги надо зарабатывать честно и не мошенничать. Думаем с мужем над переходо к другому оператору

полная чушь до оператора не дозвониться совсем

отвратительное обслуживание, с роботом минут 15 говорил. Так и не переключил на нужный мне вопрос. Связи с оператором нет.

Живые люди на билайн бывают ? Или только электронный помощник?

У вас на сайте прочитала есть тариф «0 Сомнений» где 1,3 руб/мин. за первую мин.в своем регионе и далее 2.3 в другой регион и т.д. следующие мин. безвозмездно .Хотелось бы знать как перейти ,В Тарифах он не числится.,а в сноске 4 дешевые тарифа есть. Или это обман.

обращаюсь ещё раз. мой телефон 99622203868. услуга городской телефон была мной отключена уже давным давно. сегодня, 27.08.2019 мне пришло смс сообщение о том, что с меня будет взиматься плата за услугу городской номер с 05.08. кто и когда мне установил эту услугу. почему я должен ехать в другой конец города в офис билайн для того, чтобы лично подать заявление об отключении услуги, которую мне кто то навязывает. фактически, мне присылают сообщение для того, чтобы я куда то зачем то ехал. кто подключает услуги? на каком основании? моего желания никто не спрашивает. просто подключают и всё. а я не могу связаться с представителем билайн. я могу связаться только с роботом, которого не интересует мой вопрос. хорошо устроились. я на билайне уже добрый десяток лет. а может и больше. но, такого хамства я ещё не встречал. они мне названивают с завидной регулярностью. пытаются другой тариф навязать. видимо не получилось. вот и решили с меня по другому деньги собирать?

Поменял симку 20 августа,менеджеру сообщил,что интернетом не пользуюсь,активировал её.при этомс меня сняли 30 рублей,как положено.В обед в 14.31 проверил симку в телефоне сына,тут же сняли деньги за пакет и 83 рубля,якобы за использования интернета.Купил телефон,вечером поставил на зарядку,при этом у меня опять сняли 94 и 80 рублей соответственно.За что,вопрос,кто мне объяснит?Ни стыда ,ни совести у оператора,266 рублей сняли у беззащитного пенсионера,который понятия не имеет,что такое мобильный интернет!Это просто грабёж среди белого дня!Кому нужны такие услуги?Сегодня же буду менять этого безпредельщика!

Читайте также:  Белгород дти что это 308992 масса 20г

перешла с МТС на биллайн, думала лучше будет, капец снимают деньги за какое то автопродление, в душе не чую, что это и где эта функция, лазила по приложению ничего не нашла, требую возврата средств.

с оператором связи нет,деньги со счета улетают не успев положить денег / позор билайну…

Согласна! Общение идет только с роботом, который тупой )) Как можно пообщаться с живым оператором — нигде не сказано. Все телефоны билайна давно заточены под роботов и записи готовых ответов. То же — в отношении чатов: их просто нет, есть лишь готовые ответы. А если у меня вопрос не подходит ни под один шаблон — чего делать? ))

уже в 3 раз без предупреждения самовольно подключили платную услугу, списали со счёта все деньги,заблокировали номер! .
автоответчик радостно сообщил, что подключена услуга»есть контакт», но подключена без моего ведома! -мошеннически , откючить не возможно-сервис не работает! ,с оператором не связывают. трижды подключали так же втихаря платные услуги, списывали все деньги, теперь ещё и не отвечают- ведут себя, как бандиты.. отправлены жалобы в роспотребнадзор, фас, прокупатуру, озпп. занимаются незаконным обогащением путём обмана клиентов, подключая на номер ,что им вздумается.

результат есть? такая же хрень. ночью телефон на зарядке стоит, а утром 30 платных услуг подключено. Начинают включать после 24.00. Дозвониться невозможно, разговор с одним ботом.

подключили платную услугу. не сообщили. 2 часа пытаюсь связаться с оператором. плюнула. завтра ухожу от Билайн. до свидания.

Здравствуйте! Уже два дня нет связи после обеда.Не могу никому позвонить и мне никто не может. Пишет СЕТЬ ЗАНЯТА.

услугуа есть контакт подлючена без моего ведома ,откючить не возможно, другие опции без проблем ,связь соператором не поддерживается,отвечает автоответчик.Не рекомендую связываться с билайном,если есть возможность переходите к другой компании

Пишет клиент «Билайн» с 20 летним стажем. Сегодня 02.05.2019г. в офисе сотового оператора «Билайн» по адресу — Волгоградская область город Волжский улица Мира, дом № 113 Б, мной был сделан запрос на отключение точки доступа в интернет с сим карты номера 9033271401. Со слов работника офиса Елены доступ в интернет отключить не возможно (в пример другие сети выполняют такую просьбу клиента через ЛК). Вместо запрашиваемого действия об отключения доступа в интернет без моего согласия были отключены другие услуги, в том числе услуга о запрете рекламы Билайн. Прошу отключить точку доступа в интернет с телефона 9033271401 и восстановить отключенные услуги. В случае не выполнения моей просьбы планирую прекратить пользоваться услугами сотового оператора «Билан».

Подключили БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА услугу хайвей сняли деньги за интернет и тишина.

подключена услуга Определитель номера! Если я её отключу у меня будут виден контакт и имя с моего телефонного списка контактов? А так же — почему мне звонит человек с моего контакта .а говорит другой посторонний человек? А так же- я звоню человеку из моего списка контактов,а Билайн меня соединяет с посторонними людьми,которых я вообще не знаю?

Четыре месяца назад заблокировал номер за ненадобностью.В личном кабинете через месяц выяснил, что у меня долг 725 рублей.Обратился в офис билайн.Оператор мне объяснила, что мой номер принадлежит уже другому человеку,но существующий долг нужно оплатить,что я и сделал.Оператор уверила,что догов больше нет и быть не может.Сегодня пришло письмо от коллекторов,в котором требуют оплатить долг в размере 2225 рублей.Откуда он взялся, выяснить невозможно,так как с живым оператором по телефону пообщаться невозможно,до ближайшего офиса более ста километров.В общем ,компания билайн просто грабит людей , без каких-либо объяснений.Мой бывший номер+79633438291.Вдруг удосужатся обьяснить?

чтобы связаться с оператором, надо прослушать бота, когда он скажет нажмите цифру 5 надо нажать на 5 а потом на 0 и соединитесь с оператором, но придется подождать пока освободиться оператор.

Ужасный оператор! Дозвониться по домашнему интернету не могу!! Один робот твердит бредовые высказывания!! Бардак. Похоже переходим всей семьёй на другого оператора. Самовольно меняют тарифы на более высокие! Даже не спрашивая согласны мы или нет?

Мой номер 963 389 10 56 я постоянный клиент сети билайн. В операторской службе появился бестолковый робот и многие вопросы в частности по оплате не возможно решить так если это касается по неправильному начислению и снятию денег (незаконная переплата). Так 16.03.2019г. за одну SMS на один номер было снято дважды 11:52:56 и тут же 11:53:01. Ранее без уведомления абонента была подключена платная услуга «Есть контакт » с 14.01.2019 услугу удалила через личный кабинет. А робот продолжает вешать лапшу на уши.
С уважением Любовь Ивановна

Нет смысла писать здесь комментарии- их никто не читает. Просто уже нет терпения сталкиваться с подобным отношением к клиентам.Какое бесподобное нахальство от вседозволенности и безнаказанности.Напишу о себе. Я старая женщина,в тот день,когда я пришла в офис Билайна, у меня умерла моя любимая собака,мой единственный товарищ и компаньон и я находилась в стрессовом состоянии.Нужно было пополнить счет на своем мобильнике и я перепутав купюры опустила в терминал пятитысячную вместо ста рублевой.Тут же написала заявление о возврате денег, его у меня приняли без проблем.И вот теперь ежедневно хожу и узнаю, когда же мне отдадут. Дозвониться по номеру 8 8007000611 нереально, задолбает автоответчик.Мне советуют обратиться в прокуратуру.Подожду еще несколько дней.Все еще теплится надежда,что получу я свои деньги.Они их перевели на моем счете в резерв.

Можно ли получить СИМ-карту с тарифным планом «Сигнал» в Ставрополе?
Конкретно, в офисе Билайн по адресу ул. Ленина 468.
У вашего тупого РОБОТа невозможно что либо узнать.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector