Триколор тв помощь тех вопросы

Анкета технической поддержки

Создайте обращение, заполнив анкету технической поддержки на сайте Триколор ТВ и специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время.

Консультация в онлайн чате

Абоненты Триколор ТВ могут получить помощь в онлайн чате на сайте Триколор ТВ.

Помощь по бесплатному телефону горячей линии

Получить техническую помощь абоненты Триколор ТВ могут в службе технической поддержки:

– по телефону 8-800-500-01-23 (звонок бесплатный)

Внимание! При обращении в Службу поддержки абонентов «Триколор ТВ», пожалуйста, будьте готовы назвать ID вашего приемника или номер вашего абонентского договора, а также фамилию, имя и отчество, человека, на которого зарегистрирован договор. Это поможет консультантам Триколор ТВ оперативно помочь вам в решении вопроса.

Абоненты Триколор ТВ часто сталкиваются с проблемами в работе телевидения. Когда эти проблемы исключительно технического характера, тогда стоит обращаться в службу поддержки, особенно если вы сами не являетесь телевизионным мастером.

Обратиться в техподдержку Триколор ТВ можно несколькими способами:

  • Самый простой способ — позвонить по телефону.
  • Второй способ связи это электронное обращение.
  • Или напишите сообщение в онлайн чат.

При обращении в службу технической поддержки Триколор ТВ будьте готовы назвать номер ID оборудования (он же логин) или данные, на кого зарегистрирован договор на подключение.

Телефон Триколор ТВ

+7 800 500-01-23

По телефону горячей линии триколор тв можно решить следующие вопросы:

  1. Проверить баланс;
  2. Узнать почему ваше оборудование не работает;
  3. Уточнить информацию по тарифам;
  4. Узнать адрес ближайшего офиса;
Читайте также:  Как подключить проводной микрофон к телефону

Общероссийский федеральный телефон для приёма звонков от абонентов Триколор ТВ доступен по бесплатному номеру. Сюда можно обращаться по любому вопросу, но стоит запастись терпением, как правило горячая линия Триолор ТВ перегружена, поэтому ответа от оператора можно ждать очень долго.

Триколор ТВ телефон службы поддержки

Если ваш вопрос технического характера, лучше обращаться по телефону тех поддержки Триколор ТВ. Но сотрудники технической поддержки могут ответить и на другие вопросы. Звонить на этот номер телефона имеет смысл в тех случаях, когда вы не смогли дозвониться по первому номеру.

Специалисты техподдержки помогут вам во всех вопросах касающихся настройки оборудования, работы приёмника, или технических сбоев.

В некоторых случаях звонить по телефону горячей линии Триколор ТВ необязательно, так как устранить неполадки с оборудованием можно самостоятельно, например если у вас возникла техническая ошибка, в таком случае можно найти её решение в разделе ошибки Триколор ТВ.

Телефон техподдержки Триколор ТВ:

+7 812 332-34-98

Обратите внимание что в период пиковых нагрузок все операторы могут быть заняты и дождаться ответа будет невозможно. Если вы натолкнулись на такой случай, тогда проще всего будет написать электронное обращение на странице сайта.

Написать электронное обращение

Кроме телефонного обращения, вы можете отправить электронное обращение. Для этого перейдите в раздел технической поддержки. В обращении обязательно нужно указать ваш контактный e-mail и номер ID.

Инструкция:

  1. Приготовьте номер ID (логин от личного кабинета);
  2. Перейдите в раздел: Создание электронного обращения
  3. Напишите ваше сообщение и отправьте его оператору.

Ответ придет в течении ближайших нескольких дней, по мере обработки оператором.

Написать сообщение в чат Триколор ТВ

Ещё один способ связаться со специалистом Триколор ТВ это онлайн чат. Замечу что данный способ связи хоть и не понятен многим абонентам, но является самым быстрым в плане получения ответа.

Читайте также:  Disciples 2 для windows 7

Это все актуальные способы связи с работниками Триколор ТВ. Если у вас остались вопросы вы можете задать их в комментариях.

Если у вас есть вопросы по оплате , зачислению средств на счет, доступу к личному кабинету или нужна консультация по настройке оборудованию, обращаться в службу технической поддержки клиентов:

  • Набрать номер: 8 (800) 500-01-23 , 8 (812) 332-34-98, 8 (800) 500-29-33;
  • Через виртуального онлайн помощника или с помошью онлайн консультанта (на сайте tricolor.tv);
  • По Скайпу (support_trocolor_tv);
  • Через сервис Click-to-Call (на сайте tricolor.tv);
  • С помощью WhatsApp или Viber (телефон +7 (911) 101-01-23);

Официальный сайт оператора – help.tricolor.tv. При обращении потребуется сообщить ID номер абонента.

Если Вы не смогли найти решение вашей проблемы, предлагаем услугу – "Вызов мастера Триколор на дом" – для этого нужно оставить заявку через наш сайт или позвонить по номеру телефона: +7 (926) 035-55-24

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector