Программа com surrogate что это

Несмотря на мощные современные компьютерные конфигурации и относительно стабильные операционные системы, практически каждый пользователь Windows последних версий сталкивался с внезапным появлением сообщения о том, что прекращена работа программы COM Surrogate. Почему возникают такие проблемы и как с ними бороться, читайте далее.

COM Surrogate (Windows 7) – что это такое?

Естественно, что при появлении сообщений подобного рода пользователь сразу задается вопросом по поводу вирусного воздействия и пытается в «Диспетчере задач» судорожно искать такой процесс с попыткой его остановки. К сожалению, это ни к чему не приводит, поскольку такого процесса там попросту нет. Но ведь в ошибке четко указана служба, в работе которой произошел сбой.

Сама служба Windows 7 COM Surrogate в ее оригинальном варианте большей частью ориентирована на исполнение компонентов COM+ в среде ISS (интернет-соединение, воспроизведение некоторых типов мультимедиа-файлов и т. д.). Но это только общий случай.

Почему появляется ошибка «Прекращена работа программы COM Surrogate»?

Суть проблемы сводится к тому, что некоторые программы, использующие стандартные библиотеки .NET, некорректно обращаются к ресурсам компьютера. Может наблюдаться «вылет» приложений в процессе работы, при старте или нормальное функционирование до определенного момента, при котором появляется неустранимая синтаксическая ошибка, вызывающая зацикливание выполнения кода (например, при попытке воспроизведения «битых» медиафайлов). Да еще и синий экран выскакивает.

С другой стороны, нередко отмечается, что программа COM Surrogate может не являться системным процессом, а вирусом, который под него маскируется. Его воздействие состоит в том, что потребление системных ресурсов начинает зашкаливать (загрузка процессора может доходить до 95-100%, хотя для стандартной службы, по идее, загрузка ЦП обычно не превышает 50% даже при условии ее некорректного функционирования).

Как узнать, что это не вирус?

Если по каким-то причинам пользователь получил сообщение о том, что прекращена работа COM Surrogate, для начала необходимо проверить, не вирус ли вызвал такую реакцию системы. За функционирование самой службы отвечает процесс dllhost, представленный в виде одноименного исполняемого EXE-файла.

Для начала следует открыть «Диспетчер задач», на вкладке процессов найти там указанную службу (их может быть несколько, в зависимости от количества запущенных приложений, использующих вышеописанные компоненты), и через ПКМ перейти к пункту открытия места хранения файла. Если это оригинальный процесс, будет указана папка System32 (для систем с архитектурой x86) или SysWOW64 (для 64-битных систем). Любое другое расположение сразу указывает на присутствие вируса.

Читайте также:  Мощность мфу в ваттах

Вопросы мультимедиа

Что касается мультимедиа, чаще всего проблемы с COM Surrogate наблюдаются при старте и закрытии проигрывателей (в основном KMPlayer), не говоря уже о воспроизведении поврежденных файлов.

Многие специалисты связывают это с наличием в системе устаревших кодеков из наборов K-Lite и The HDvid. Самым простым решением проблемы станет стандартное удаление этих пакетов (можно использовать раздел программ и компонентов в «Панели управления») с последующей установкой более свежей версии.

Устранение проблем с работой службы

Однако в большинстве случаев сбои в работе службы COM Surrogate можно устранить более универсальным методом. Для этого потребуется использовать раздел системы в «Панели управления», перейти к вкладке «Дополнительно» и нажать кнопку параметров.

Далее используется вкладка предотвращения выполнения данных, на которой задействуется строка включения DEP для всех служб и программ кроме выбранных. В окошке ниже через нажатие кнопки добавления службы необходимо указать полный путь к файлу dllhost и сохранить изменения, после чего перезагрузить систему.

Если это не помогло, используйте онлайн-восстановление системы. Сначала в командной консоли, запущенной от имени админа, вводится команда сканирования (DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth), а затем производится непосредственно восстановление (DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth).

Удаление вируса

Но, как уже было сказано, COM Surrogate может оказаться и вирусом. Если это действительно так (смотрим местоположение файла), а проверка антивирусным сканером ничего не дала, для начала перегружаем систему в безопасном режиме и используем любое средство проверки. Неплохо помогает Microsoft Security Essentials с установленным особым режимом сканирования.

Если удалять угрозу в ручном режиме, необходимо использовать редактор реестра (regedit), задать поиск с вводом в качестве значения , а найденный раздел полностью удалить. После этого следует стандартная перезагрузка.

На всякий случай желательно проверить надстройки браузера, а также отследить путь к исполняемому файлу (он должен заканчиваться только расширением EXE). Если в конце дописано что-то еще, все это нужно удалить и сохранить изменения.

Чего делать не стоит ни в коем случае?

Некоторые пользователи при появлении сбоев в работе службы наивно полагают, что от них можно избавиться путем завершения всех процессов dllhost с удалением одноименного файла из его оригинального расположения. Завершите процессы – зависнут использующие их приложения. Удалите файл – система вообще перестанет работать. Завершить оригинальный процесс можно только в том случае, если все программы закрыты (но процесс все равно активен). А вот удалением файла заниматься нельзя. Это вызовет такое количество дополнительных ошибок, что иногда помочь сможет только полная переустановка системы.

Краткий итог

Как видим, проблемы с данной службой можно встретить достаточно часто. Конечно, в большинстве своем они связаны с мультимедиа, реже – с интернетом, когда браузеры начинают зависать. Для устранения проблем, если это действительно относится к воспроизведению видео или аудио, лучше применить указанные методики, для всех остальных случаев придется использовать исключения для службы DEP.

Читайте также:  Спулер печати android что это

Почти все пользователи Windows время от времени (справедливости ради следует сказать, что на последних версиях – намного реже) наблюдают сообщения об ошибках. Одной из них является сообщение «Прекращена работа программы COM Surrogate». Когда такое происходит, то закономерно возникают вопросы: что это за программа COM Surrogate, для чего она нужна, а также почему она взяла и закрылась? Может быть это вовсе вирус, и компьютер уже во всю DDoS-ит какие-то сервера?

За что отвечает программа COM Surrogate

Иллюстрация ошибки COM Surrogate

Что это COM Surrogate? Не стоит сразу впадать в панику, так как COM Surrogate – это не вредоносное приложение, а один из компонентов операционной системы. Он необходим, чтобы COM+ процессы правильно выполнялись в службе IIS. Также он необходим для функционирования некоторых программ, в особенности тех, которые используют библиотеки .NET.

Чему могут навредить сбои в COM Surrogate

Так как соответствующая программа необходима для функционирования многих приложений, то ее аварийное закрытие приводит к нарушениям в работе этих программ.

Некоторые из них могут «вылетать» в процессе использования, другие – не открываться вообще, третьи – стабильно работать до момента, пока в них не будет активирована определенная функция. В общем, поведение программ на компьютере буде сложно предсказать. Поэтому лучше не откладывать решение проблемы в долгий ящик, а заняться ею сразу после обнаружения. Думаю вы поняли что это такое COM Surrogate, поговорим теперь о устранении ошибки.

Как избавиться от ошибки COM Surrogate

Чаще всего причина ошибки COM Surrogate заключается в том, что некоторые приложения некорректно используют ресурсы компьютера. Поэтому проблема не в COM Surrogate, а в коде сторонних приложений, которые его используют.

Способ 1: В связи с этим почти всегда помогает обновление приложений, использующих рассматриваемую программу, до актуальной версии. После этого проблема должна исчезнуть.

Способ 2: Еще один способ – это установить запрет для COM Surrogate на управление данными в оперативной памяти. Чтобы это сделать нужно:

  1. Зайти в меню «Пуск»
  2. Открыть «Панель управления», в которой понадобится кликнуть на «Свойства системы» («Система» в Windows 7 и выше);
  3. В появившемся окне выбрать «Дополнительно» (или «Дополнительные параметры» для 7+);
  4. Под пунктом «быстродействие» нажать на «Предотвращение выполнение данных»;
  5. Откроется окошко, в котором нужно поставить галочку с чекбокса «Включить DEP для всех галочек для всех служб, кроме выбранных»;
  6. Нажать кнопку «добавить» и в специальном поле написать: «C:WindowsSystem32dllhost.exe»;
  7. Применить новую конфигурацию.
Читайте также:  Выгрузка пользователей из ad в excel

После выполнения этих действий проблема должна исчезнуть, и даже ненужно будет обновлять приложения.

При просмотре полноформатных картинок или при изменении темы операционной системы Windows 7 и выше появляется ошибка со следующим сообщением: «Прекращена работа программы COM Surrogate». При этом указывается имя события, приложения и модуля. Используя данную информацию, пользователи пытаются исправить ошибку. Выделим наиболее эффективные методы её решения.

На официальном форуме Майкрософт при возникновении подобной неполадки предлагают удалить программу Nero. Она может быть установлена как программа по умолчанию для просмотра изображений и вызывать данную ошибку.

Если же программа не установлена, возможно, проблема кроется в настройках отображения картинок. В настройках систему нужно изменить отображение значков. Для этого выполняем следующее:

  • Открываем «Панель управления». Выставляем режим просмотра «Мелкие значки» и выбираем «Параметры папок».

  • Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Вид». Находим параметр «Всегда отображать значки, а не эскизы». И ставим отметку.

  • Перезагружаем систему и проверяем, не исчезла ли проблема.

Также разработчики операционной системы Windows рекомендуют обновить кодеки или переустановить их заново.

Да тех же, кому эти советы не помогли решить проблему, разработчики рекомендуют провести регистрацию скриптов. Для этого выполняем следующее:

  • Открываем командную строку с правами Администратора.

  • Вводим «regsvr32 C:WindowsSystem32vbscript.dll».

После этого нужно нажать «Win+R», чтобы вызвать окно «Выполнить», и ввести «regsvr32 jscript.dll».

После регистрации этого файла также перезагружаем систему.

На многих форумах для исправления ошибки с прекращением работы программы COM Surrogate рекомендуют обновить драйвера видеокарты или, если у вас обновлялась операционная система, откатить программное обеспечение к раннему состоянию.

Также стоит проверить систему на вирусы. Если вредоносное ПО было обнаружено, стоит запустить проверку системы на наличие поврежденных файлов. Для этого стоит запустить командную строку с правами Администратора и ввести:

  • sfc /scannow;
  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth;
  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth.

Команды вводим по очередности.

Поскольку проблема появляется из-за файла dllhost.exe, нужно включить DEP (только для 32-разрядных систем). Для этого выполняем следующее:

  • Переходим в «Панель управления», «Система» (или правый клик по «Этот компьютер», выбор «Свойства»).

  • Выбираем «Дополнительные параметры системы».

  • Переходим во вкладку «Дополнительно». Смотрим раздел «Быстродействие». Нажимаем на кнопку «Параметры».

  • Переходим во вкладку «Предотвращение выполнения данных». Выбираем пункт «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже». Жмем «Добавить».

  • Указываем путь к файлу C:WindowsSystem32dllhost.exe. Применяем настройки и перезагружаем компьютер.

Если же и этот способ не помог исправить неполадку, стоит откатить систему к более раннему состоянию, воспользовавшись точкой восстановления Windows.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector