Почему при вызове абонента гаснет экран

Довольно большое количество пользователей телефоном сталкиваются с проблемой, когда во время звонка у телефона гаснет экран, и ничего нельзя сделать. В этот момент не работают кнопки, в том числе и кнопка питания, сенсор не реагирует ни на какие действия, и единственным способом вернуть все в норму – чтобы на том конце сняли или положили трубку.

В большинстве случае эта проблема связана с датчиком приближения. А вот проблем с ним может быть достаточно много.

Мне попадались такие проблемы, особо не читал про них, пока не появилась такая проблема у самого, дважды. Впервые, эта проблема появилась с китайской копии Samsung S5. Второй раз с Xiaomi Mi4. Нет, дело не в китайских телефонах, просто у меня вышло именно так. Когда я искал информацию, почему у меня гаснет экран во время звонка, я не нашел таких проблем с китайскими репликами. Как правило это были заводские Samsung, HTC, Nokia, и редко Sony. Упоминаний о погасшем экране во время звонка на китайских аппаратах я не нашел. И это меня сильно смутило, так как многие советовали прошить аппарат, а китайский аппарат прошить сложно.

Тем не менее, перейдя от форумов пользователей телефонов на технические форумы, я сделал вывод, что проблема не в прошивке, а в датчике приближения. Датчик приближения установлен на любой современный телефон. Его основная функция, при обнаружении препятствий на определенном расстоянии (препятствием служит ваша щека), он отключает экран для экономии энергии, а так же блокирует кнопки, чтобы вы во время разговора, случайно не нажали ненужные кнопки щекой или пальцами. После того, как вы поговорили, и убрали телефон от уха, датчик обнаруживает, что преград нет, и разблокирует телефон для дальнейшего пользования. Это если простыми словами. И когда случаются какие-либо проблемы с датчиком приближения, то вов время звонка гаснет экран, и вы ничего не можете сделать.

Как правило, такие проблемы случаются по нескольким причинам.

Первая причина заключается в телефонах после ремонта. Не сертифицированные центры, и многие частники, забывают одеть резинку на датчик, либо надевают ее криво, в следствии чего, в первом варианте датчик свободно болтается, и попадает в мертвые зоны под пластик; во втором случае резинка перекрывает датчик приближения. В этих случаях оптимальным вариантом является отнести телефон обратно горе-мастеру и заставить его все сделать нормально. Можно попробовать разобрать самому, но я не любитель разбирать устройства, где нет болтов.

Вторая причина заключается в не плотно прилегающем стеклу возле датчика приближения. Как итог, датчик «попадает» в край стекла, и видя «препятствие» блокирует систему. Данная ситуация может возникнуть в любой момент, начиная от покупки телефона, во время его эксплуатации, и заканчивая падением или ударом. Именно эта проблема была в китайской реплике Samsung S5. Мне посоветовали отнести в мастерскую, где мне припаяют кран к корпусу за 1000 рублей. Именно так поступил мой знакомый, именно с настоящим S5 (оказывается, у данной модели это частая проблема), но предупредили, что после этого телефон будет не презентабельным, но зато экран перестанет гаснуть во время звонка. Основа способа заключается в том, что стекло прижимают, паяльником подплавливают пластик над ним, и пластик, расплавившись, наползает на стекло. Как понимаете, после этого на телефоне останется «шрам». Меня такой способ не устроил, и я решил испытать другой, который мне обошелся в 76 рублей. Я просто купил Супер Момент. Взял пластик от упаковки Супер Момента, пластик нужен для того, чтобы не впитывать в себя клей. Капнул каплю клея на картон от той же упаковки клея. После этого. я прикоснулся пластиком к этой капле. На пластике осталось небольшое количество клея. после этого, я, данной частью пластика провел по торчащей тыловой части стекла и прижал его. Спустя минуту отпустил и проверил телефон. Телефон отлично работал и экран во время звонка перестал гаснуть. Все это можно увидеть на видео в конце статьи.

Читайте также:  Проигрыватель вега 119 стерео

Почему я проделал именно этот алгоритм? Просто законы химии и физики, а так же желание не испортить внешний вид устройства. Если бы я взял бумагу или картон, то клей впитался бы, и я практически ничего бы не нанес. Если бы я капнул на место, где стекло отходит от корпуса, то капля просочилась бы под стекло, где могла заляпать или склеить внутренние части, а сверху она бы расплылась, пусть по небольшой, но части стекла. А это «клякса», от которой не избавишься, соответственно, внешний вид испорчен. Так же, во время нажатия, весь лишний клей должен был бы куда-то деться, а это только внутренняя часть, или верхняя часть стекла. В моем варианте пластик от упаковки взял ровно столько клея, на сколько я прикоснулся. Клей занял ту площадь, которая должна была быть занятой. После того, как я стал вести, торец стекла брал лишь столько клея, сколько могла вместить площадь этого стекла. По аналогии с водой, когда вы под струю из крана поставляете что-то, и вода начинает бежать именно по данной площади (конечно, если вы не включили напор на всю). Поэтому стекло взяло именно столько клея, сколько хватало на его площадь, и ничего лишнего.

Про третий вариант гаснущего экрана во время звонка, мы поговорим в следующей статье, на примере Xiaomi Mi4.

Смартфон в наше время — грамотно сконструированный цифровой аппарат. Количество поддерживаемых функций приближает его к старшему родственнику — компьютеру. Но чем больше в нём возможностей, тем больше поломок и сбоев. И в этой статье вы сможете решить одну из популярных проблем — почему во время не гаснет экран вашего мобильного телефона при разговоре.

Почему не затухает дисплей на смартфоне

В современном мобильном телефоне установлены десятки разнообразных датчиков: магнитометр, гироскоп, акселерометр и т.д. Без них устройство было бы довольно скучным и не выполняло бы большую часть работы, которую делает смартфон в наших руках. Например, акселерометр выполняет довольно важную миссию. Он замедляет поворот экрана смартфона при наклонах (если функция включена). Таким образом, без него устройство бы изменяло положение картинки незамедлительно, что весьма неудобно. Или эта функция вовсе была бы недоступна.

За затухание экрана во время переговоров по телефону отвечает датчик приближения . Или бесконтактный датчик . Это устройство, которое позволяет выключить функцию без каких-либо механических соприкосновений.

Датчик приближения на телефоне

Они также делятся на 3 вида. Но в них мы углубляться не будем. Достаточно и того, что мы знаем — датчик приближения отключает экран во время разговора по телефону . Иногда он может не работать даже без вашего ведома по разным причинам.

Читайте также:  Failed to load the game dll whgame
Причины: Особенности:
При обновлении Ошибка может возникать при загрузке новых системных компонентов.
Сбой самого датчика Часто такое происходит, если вы пользуетесь устройством несколько лет подряд.
Датчик просто выключен Для активации нужно правильно настроить параметры.

Для мобильных телефонов с Android в Play Market есть специальные приложения. Они позволяют проводить калибровку. После чего датчик снова начинает работать. И в клинических случаях, когда приложения не помогают, устраняет эту проблему перепрошивка телефона.

Где находится датчик приближения в телефоне

В большинстве мобильных телефонов датчик приближения встроен. А находится он в верхней части корпуса . Приблизительно возле того места, которое мы по привычке прикладываем к уху. То есть возле ушного динамика. В большинстве случаев он незаметен. Или человеческому глазу его слишком сложно определить. Иногда он скрывается за тёмным стеклом мобильного устройства.

Датчик вы можете очень просто найти. Для этого вызовите своего друга и попросите подождать некоторое время. Закрывайте пальцем области возле динамика или фронтальной камеры до тех пор, пока экран мобильного не потухнет.

Закройте пальцем место возле фронтальной камеры

Закрываемая нами область и будет тем местом, в котором расположен датчик.

Что делать, если не гаснет экран во время звонка на Андроиде

Давайте попробуем в вашем смартфоне Android включить датчик приближения. Вполне возможно, из-за указанных выше причин он в результате был отключен. Поэтому нам понадобится открыть настройки Android. В частности, эта инструкция будет полезна для популярных устройств Xiaomi.

Если экран телефона не затухает во время разговора нужно активировать датчик приближения:

    В главном меню нажмите на кнопку с шестерёнкой , чтобы попасть в меню смартфона;

Выберите шестерёнку на главном экране
Затем найдите в настройках пункт под названием « Системные приложения » и выберите его;

Нажмите на «Системные приложения»

  • Найдите далее строку с именем « Настройки вызовов » и нажмите на неё;
  • Нажмите на пункт « Входящие вызовы »;
  • Выберите пункт « Датчик приближения » и активируйте его. Ползунок должен окрасится в яркий цвет. Что будет означать, что у вас всё получилось.
  • Активируйте пункт «Датчик приближения»

    Теперь позвоните супругу/супруге или друзьям, чтобы проверить датчик приближения в разговоре. Если он в настройках уже был включен или даже после включения он не начала правильно работать, читайте варианты решения далее. Только вот непонятно, зачем производитель вообще позволил отключать его пользователям. Можно подумать, что кому-то может понадобится выключить его.

    Дисплей смартфона не отключается при разговоре на Айфоне

    Датчики приближения в смартфонах от Andro >сброс настроек до заводских . Сделайте это при помощи iTunes, не загружая резервную копию. Если и после этих действий экран не гаснет во время разговора, возможно проблема кроется глубже. И устройству необходим ремонт.

    Неисправность датчика приближения в Айфоне

    Рассмотрим принцип сброса настроек через Айтюнс. Для этого вам нужен кабель USB для подключения смартфона к компьютеру. ПК можно использовать и с Windows.

    Страница загрузки iTunes

    Но понадобится программа iTunes, которую можно скачать здесь — https://www.apple.com/ru/itunes/download/.

    Дальнейший порядок действий:

      Вставьте кабель в iPhone;

    Вставьте USB кабель в смартфон
    Чтобы включить на телефоне нужный режим при подключении к ПК, нажмите вместе кнопки Home и Power ;

    Нажмите вместе кнопки Power и Home
    Кнопки нужно держать до тех пор, пока не отключится экран;

    Дождитесь чёрного экрана на телефоне

  • Когда экран станет чёрным, не отпускайте кнопку « Home ». Кнопку включения питания можно отпустить;
  • На экране компьютера должно появится окно. В нём будет написано, что iTunes обнаружил смартфон в режиме восстановления;
  • Читайте также:  1С как в запросе проверить тип документа

    Сообщение на экране компьютера
    Нажмите кнопку « Ок » и выберите один из пунктов « Обновить » или « Восстановить »;

    Выберите один из пунктов на экране компьютера
    На экране появится ещё одно сообщение, которое будет предупреждать о том, что восстановление удалит все данные на смартфоне;

    Сообщение на экране
    Подтвердите своё решение обновить iPhone.

    Процесс восстановления данных на iPhone

    Сразу же начнётся процесс восстановления вашего смартфона до состояния при заводских настройках. Когда он завершится, попробуйте снова позвонить, чтобы проверить, работает ли датчик приближения.

    Приложения для решения проблем с подсветкой экрана на Android

    Для Андроид устройств есть особый инструмент в Play Market. Он называется «Датчик приближения Сброс Ремонт».

    Приложение «Датчик приближения Сброс ремонт»

    Разработчик концентрирует наше внимание на том, что приложение способно справиться только в том случае, если проблема на программном уровне при разговоре. После установки оно поможет избавиться от разных проблем, которые появляются на телефоне с подсветкой дисплея. Программа будет работать на любых устройствах. Но рекомендуется всё же применять её на смартфонах с Root-правами.

    Тест датчика приближения

    Приложение « Датчик приближения » может проверить мобильное устройство и определить, работает ли датчик правильно. Этот тест можно запустить в настройках. Оно проведёт ваше устройство через несколько этапов калибровки и восстановит работоспособность датчик приближения.

    Завершение процесса калибровки на смартфоне

    Для того, чтобы запустить калибровку, выберите этот пункт в меню.

    Последовательность действий при проверке:

      Выберите в меню пункт Calibrate Sensor ;

    Нажмите на кнопку «Calibrate Sensor»

  • Затем нужно закрыть область с датчиком рукой и нажать на пункт « Next »;
  • Нажмите ещё раз кнопку « Next », но теперь уже уберите руку с датчика;
  • Нажмите сначала пункт Calibrate , затем Confirm .
  • Кнопка для устранения проблем

    Последние вопросы

    Сотовые телефоны Xiaomi Redmi 4X

    Телефону 3 месяца, недавно появилась проблема. При вызове гаснет экран и на какие кнопки не нажимаешь, экран не включается, как-будто заблокировался, при этом, я могу разговаривать по нему, только отключиться не получается. Потом включится, как обычно, но при вызове, опять погаснет экран. Что делать?

    Добрый день!
    удалите защитное стекло (если стоит)
    если не помогло – обратитесь по гарантии для ремонта датчика приближения!

    Обратитесь по гарантии. Проблема может быть в ПО, но более вероятно, что проблема в датчике приближения или дисплейном модуле.

    Попробуйте сделать сброс настроек, но скорее всего проблема с датчиком приближения. Либо мешает защитное стекло, либо отклеивается дисплейный модуль или попала пыль. Нужна диагностика.

    Попробуйте перепрошить сматфон по этой ссылке.ссылка

    Это вызвано неправильной работой датчика приближения. Скорее всего дефект программный. Надо перепрошить.

    Здравствуйте, в вашем случае возможно неисправен датчик приближения, либо мог запылится глазок датчика, либо отходит тачскрин от рамки тем самым перекрывая датчик.

    Во время вызова посмотрите на телефон через камеру другого телефона. Выше дисплея должно быть видно свечение (можно мерцание) датчика приближения. Если его не видно – неисправен датчик. Если видно, посмотрите, чтобы на стекле там не было грязи-пыли и попробуйте аккуратно прижать, если дисплей включился, значит модуль (дисплей) отходит, нужно переклеить, если видно пыль под стеклом – понятно, что нужно разбирать и чистить (при переклейке модуля почистят, конечно).
    Стоимость ремонта в сервисе от 800-1000р.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Adblock detector