Как очистить телефон от вируса самостоятельно

Содержание:

Самая популярная операционная система в мире давно уже не Windows, а Android. В числе её преимуществ – высокая степень свободы пользователя. А если получить права администратора, то сделать с телефоном можно вообще что угодно! Увы, этим часто пользуются и злоумышленники, чтобы удалённо заразить устройство. Разберёмся, как почистить телефон от вирусов, если они умудрились пролезть.

Вирусы в смартфоне и вокруг него

Современный смартфон – всё равно что компьютер. И поэтому он привлекает создателей вирусов самых разных мастей. Одни хотят похитить ваши личные данные. Другие уводят деньги со счёта и норовят пролезть к сохранённым банковским картам. Третьи майнят на вашем процессоре криптовалюту: с миру по хэшу – хакеру биткоин.

Для пользователя же последствия могут быть неприятными:

  • Со счёта без видимых причин снимаются деньги
  • Кто-то пытается снять средства с вашего банковского счёта
  • В истории появляются звонки и сообщения явно не от вас
  • Смартфон показывает в браузере или на рабочем столе непрошеную рекламу
  • В списке приложений появляются новые, которых вы не устанавливали, или пропадают установленные
  • Пропадает доступ к файлам или приложениям
  • Выскакивают якобы системные сообщения
  • Корпус смартфона греется сильнее обычного, даже когда вы на нём ничего не делаете
  • Устройство тормозит, хотя вы не запускали никаких ресурсоёмких программ
  • Антивирус извещает вас о вредоносных объектах (если он у вас есть, конечно)

По большому счёту, любой тревожный симптом, который нельзя списать на обычное использование, должен побуждать вас проверить смартфон антивирусной программой. Это особенно актуально, если вы устанавливали взломанные или недоступные для вашего региона приложения или игры, скачав APK в сторонних источниках.

Средства борьбы

Перед тем, как телефон почистить от вирусов, надо сохранить с него все личные данные. Лучше – на флэшку, которую впоследствии тоже надо проверить на наличие паразитов. Можно сохранить их в облако (например, Google Drive или Dropbox) или на компьютер.

Антивирус

Если у вас уже установлен антивирусный пакет (Avast, ESET, Kaspersky, Dr.Web или другие), вы можете просто запустить режим проверки. Желательно при этом включить режим карантина, на случай, если сканер обознается и удалит что-то полезное вместо вируса.

Но в большинстве современных вирусов есть режим противодействия защите, поэтому антивирусы, установленные после заражения, просто лишены возможности увидеть зловредные программы. Так что несвоевременная установка программной защиты – простите, всё равно что несвоевременная контрацепция.

Безопасный режим

В современных версиях Android (начиная с 4.4) существует безопасный режим. Вы можете использовать его для проверки на вирусы и их уничтожения. Чтобы войти в безопасный режим, сделайте следующее:

  1. Нажмите клавишу выключения и удерживайте, пока не появится меню. В этом меню обычно присутствует несколько опций: отключение питания, перезагрузка и т.д.
  2. Нажмите пункт «Выключить устройство» и удерживайте палец, пока не появится дополнительное меню
  3. Тапните на пункт «Загрузиться в безопасном режиме»

Этот режим подразумевает, что Android загружается без каких-либо сторонних приложений – только штатные от Google.

Если на вашем устройстве установлен антивирус, запустите его из безопасного режима. Если нет – установите любой из первой десятки Play Market прямо сейчас. Вы сможете запустить его без проблем: блокирующие процессы в безопасном режиме не запущены.

Ручное удаление

Это вариант для продвинутых пользователей, которые получили права администратора на своём устройстве. Часто это и помогает вирусам заразить смартфон. Однако если у вас есть подозреваемый файл или приложение, проще удалить его в ручном режиме.

  1. Запустите ES Проводник, Root Explorer или другой файловый менеджер, способный работать с правами администратора
  2. Найдите подозрительный файл
  3. Удалите его штатным способом
Читайте также:  Dying light the following что это

Для этого, возможно, вам придётся подтвердить рут-доступ для своего файлового менеджера.

Как почистить телефон от вирусов через компьютер

Идея использовать для чистки внешнее устройство кажется привлекательной. Ведь как почистить телефон на Андроид от вирусов, если вирусы глубоко проникли в систему? – лучше всего извне.

Для проверки вам понадобится антивирусный пакет, поддерживающий проверку и очистку мобильных устройств. К сожалению, далеко не каждый антивирус для ПК способен распознавать вредоносный код для Android. Мы рекомендуем решение Quick Heal: этот антивирус хоть и платный, но предлагает 30 дней пробного периода.

  1. Скачайте и установите на компьютер Quick Heal Total Security
  2. Установите на компьютер свежую версию драйвера для вашего смартфона
  3. Включите на смартфоне режим отладки по USB и отключите автоматическое отключение экрана
  4. Запустите Quick Heal Total Security
  5. Откройте режим PC2Mobile Scan и запустите проверку

Поскольку Quick Heal использует облачные базы для разных ОС, проблема с совместимостью антивирусных баз здесь отсутствует.

Это не единственный способ почистить телефон от вирусов через компьютер, однако один из наиболее удобных.

Как не заразиться

Напоследок – несколько рекомендаций по содержанию своего смартфона в чистоте.

  • Минимизируйте установку приложений, не проверенных Google Play. Иногда дешевле купить платную версию, чем потратить много времени на лечение смартфона от последствий установки «пиратки».
  • Сканируйте все установленные приложения специальными мониторами. Необязательно устанавливать отдельное приложение: такой монитор есть, например, в уже упомянутом ES Проводнике.
  • Устанавливайте системные обновления, приходящие «по воздуху». В них часто содержатся «заплаты» для дыр в безопасности.

Практически вся наша современная жизнь завязана на смартфоне. Мы храним на устройстве логины, пароли, контакты, данные кредитных карт и прочую конфиденциальную информацию, которая интересует злоумышленников. С помощью вирусов и других вредоносных приложений они пытаются похитить эти данные в своих корыстных целях. Удалить вирус с Андроид совсем не сложно если следовать простой инструкции, но сначала нужно узнать, есть ли вирус на телефоне.

Признаки вируса на телефоне

Любое нестандартное поведение телефона может свидетельствовать о наличии вируса.

Если ваш телефон:

  • Быстро разряжается
  • Греется даже когда ничего не запущено
  • Сам запускает приложения
  • На экране появился рекламный баннер, который не закрывается кнопкой «Домой»
  • Информирует, что обнаружено вредоносное ПО
  • Перестал запускать некоторые приложения, например антивирус
  • Показывает сообщение «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка»
  • Не открывает настройки и другие системные приложения
  • Стал совершать звонки без вашего ведома на короткие номера, за которые списывают деньги

Могут быть и другие проблемы, которые могут быть признаком заражения Андроида вирусом.

Как удалить вирус с Андроид смартфона или планшета

Давайте рассмотрим все способы удаления вируса начиная от самого простого

С помощью антивирусного приложения

Если есть возможность запустить антивирус, в первую очередь воспользуемся им. К счастью многие производители смартфонов добавляют антивирусное ПО в прошивку смартфона. Например у Samsung он находится по пути настройки => обслуживание устройства => безопасность

Запустите встроенный антивирус

Нажмите «Сканировать» и дождитесь выполнения операции

Антивирус просканирует все установленные приложения и, если вирус будет найден, сообщит вам об этом и предложит варианты действий с ним.

Посмотрите аналогичную функцию на вашей модели телефона. Если не нашли, то попробуйте скачать антивирус с Play Market:

Или любой другой на ваш выбор. Установите антивирус, просканируйте систему и в конце перезагрузите смартфон.

Удаление вируса в безопасном режиме

Если в обычном режиме удалить вирус не получается, попробуем сделать это в безопасном режиме.

После того, как зашли в безопасный режим, откройте настройки и выберите раздел «Безопасность»

Откройте вкладку «Администраторы устройства» и снимите галочки со всех приложений. Вирус может препятствовать снятию галочки, если это произошло следует повторить попытку. Если в администраторах было подозрительное приложение, попробуйте удалить его через диспетчер приложений.

Вирус может маскироваться под стандартное приложение, такое как «Сообщения» или «Контакты», смело их удаляйте. Если это системное приложение, кнопки «Удалить» не будет, таким образом навредить телефону вы не сможете.

Ещё раз проскандируйте систему антивирусом и перезагрузите смартфон.

Восстановление настроек до заводских

Не самый лучший вариант, так как с помощью него можно удалить не только вирус, но и все пользовательские данные. С помощью этого способа телефон вернётся к состоянию, в котором он был при покупке. Таким образом шансы избавиться от вредоносного приложения стремятся к 100%.

  • Откройте настройки смартфона и найдите раздел со словами «Восстановление и сброс»
  • Выберите параметр «Сброс данных» для полной очистки внутренней памяти телефона. Если у вас установлена карта памяти, извлеките её и, используя micro SD адаптер , проверьте на вирусы на компьютере. Если вирусы не будут найдены, сохраните все важные файлы и отформатируйте корту памяти.
  • Сброс данных займёт какое-то время. Телефон перезагрузится и включится на этапе первоначальной активации
  • Активируйте телефон и проверьте его работоспособность.
Читайте также:  Как обновить ключ доктор веб

Перепрошивка смартфона

В редких случаях, удалить вирус на Андроид не получается даже сбросом настроек, так как вирус проникает в операционную систему очень глубоко. В такой ситуации остаётся только прошивка смартфона. Если вы используете смартфон Samsung, на сайте есть подробная инструкция по прошивке телефонов этой марки. Для других моделей инструкции ищите на нашем сайте или на форуме 4pda.

Как не допустить заражения телефона

В одной из своих статей, я уже рассматривал вопрос, стоит ли использовать антивирус на Андроид и пришёл к следующим выводам:

Если вы не хотите подхватить вирус, следуйте некоторым правилам:

  • Откажитесь от использования взломанных программ.
  • Скачивайте приложения только из проверенных источников, таких как Play Market или andapps.ru
  • Своевременно устанавливайте обновления системы, которые помимо внешних изменений, несут в себе патчи безопасности, закрывающие уязвимости системы
  • Периодически используйте встроенное ПО для сканирования системы на наличие вирусов

Следование этим простым правилам сделает использование смартфона комфортным и максимально безопасным.

Содержание

Что такое вирус и какие они бывают

Вирус — это приложение с зловредным кодом. Он выглядит как обычное приложение, но отличается «начинкой».

Вирусы могут быть двух типов:

1. Подделка — используется название и значок какого-нибудь известного приложения, но внутри только зловредный код. Большая часть вирусов именно такого типа.

2. Троянский конь — в нормальное приложение добавляется зловредный код, который работает вместе с приложением.

Что могут вирусы

1. Воровать деньги с SIM-карты: звонить или отправлять SMS на платные номера до тех пор, пока на SIM-карте не закончатся деньги.

2. Воровать информацию: отправлять пароли от интернет-банков, данные банковских карт или личные файлы мошенникам, рассылать сообщения с вирусными ссылками на номера из записной книги от вашего имени.

3. Блокировать нормальную работу устройства: отображать баннер-вымогатель, который не дает пользоваться устройством.

4. Использовать мощность вашего устройства: показывать скрытую рекламу или майнить криптовалюты.

Как вирусы попадают на смартфон или планшет

Мошенники маскируют вирусы под безобидные приложения и файлы: браузеры, плееры, игры, навигаторы, книги, антивирусы. Затем они распространяют их:

1. На сайтах для взрослых, сайтах со взломанными приложениями и пиратскими фильмами, торрент-трекерах и т.п.

Например, ищете в интернете какую-нибудь игру или программу, и попадаете на форум. Кто-то оставил нужную ссылку, и все дружно его благодарят.

На самом деле форум и комментаторы не настоящие.

Или заходите сайт с пиратскими фильмами и сериалами, появляется сообщение. В нем написано, что смартфон/планшет заражен вирусами или какая-то программа сильно устарела. Бывает даже так, что устройство начинает вибрировать или издавать странные звуки.

На самом деле это не так и с устройством все в порядке.

2. По SMS, MMS и электронной почте

Как правило, это SMS от «девушек с сайтов знакомств», с сайтов бесплатных объявлений, письма от «нотариусов из Германии», сообщения о выигрыше в лотерею.

Будьте осторожны, чудес не бывает. В большинстве случев это мошенники.

У всех подобных сообщений общая цель — заставить вас нажать на ссылку, чтобы вирус скачался на устройство.

Как вирусы заражают смартофон или планшет

Чтобы вирус начал работать, мало его скачать, — надо еще и установить. Обычно вирусы загружаются в папку «Загрузки» (Download) и выглядят как установочные файлы приложений с расширением «apk».

Если нажать на вирус, появится список разрешений. Разрешения — это те действия, которые приложение сможет выполнять после установки.

Если нажать «Установить», вирус установится и начнет работать.

Как отличить вирус от нормального приложения

Большая часть вирусов пишется непрофессионалами, которые хотят быстро и без особых проблем с законом получить денег. Поэтому стандартные приметы таких вирусов — разрешения для отправки сообщений или звонков. Когда такой вирус установится, он начнет незаметно отправлять SMS или звонить на платные номера.

Сравним настоящие приложения и вирусы. Антивирус Dr.Web:

Игра Говорящий Том 2:

Конечно, не все приложения, которые запрашивают доступ к звонкам и сообщениям, — вирусы. И не все вирусы запрашивают доступ к платным функциям.

Если мошенники захотят поснимать вашей камерой — потребуется доступ к камере и интернету.
Если потребуются ваши файлы — попросят доступ к памяти и интернету.
Захотят заблокировать экран баннером — запросят права администратора.
А некоторые вирусы вообще умеют скрывать разрешения при установке.

Опознать качественно сделанный вирус сложно — либо нужно смотреть исходный код приложения, либо установить вирус на устройство, снять с него логи (журнал происшествий) и разбираться в них. К счастью, такие вирусы встречаются редко. Чаще вам пригодятся два ориентира:

Читайте также:  Мегафон тв ошибка просмотр недоступен

Если приложение скачалось с неизвестного сайта и запрашивает доступ к платным функциям — это вирус в 99% случаев.

Как обезопасить смартфон или планшет от вирусов

1. Устанавливайте приложения только из Play Маркет и подходите к их выбору серьезно

Отличить вирус от нормального приложения неподготовленному человеку очень сложно. Чтобы обезопасить пользователей, компания Google сделала специальный каталог с приложениями — Play Маркет.

Прежде чем добавить приложение в Play Маркет, Google проверяет, нет ли в нем зловредного кода. Пользователи, которые скачивают приложения из Play Маркет, более защищены, чем те, которые скачивают приложения с разных сайтов и форумов. Но помните, что нет ничего полностью безопасного, поэтому подходите к выбору приложений серьезно: внимательно читайте разрешения и смотрите на рейтинги.

2. Не переходите по неизвестным ссылкам в SMS, MMS или почте

Мошенники даже научились подделывать номера и адреса электронной почты, поэтому сообщения с вирусными ссылками могут приходить и от ваших знакомых.

3. Не рутируйте устройство и не устанавливайте неофициальные прошивки

Если на устройстве есть рут, вирус сможет прописаться в системные приложения и тогда его сможет удалить только полная перепрошивка устройства.

4. Отключите автополучение MMS на вашем устройстве

Мошенники могут автоматически загружать вирусы на устройство через MMS. Это связано с уязвимостями библиотеки Stagefright.

Чтобы отключить автозагрузку MMS выберите: Сообщения → Опции → Настройки → (Дополнительно) → MMS → Автополучение (Автозагрузка) → Отключить.

5. Не подключайте банковскую услугу «Автоплатеж» (автоматическое пополнение баланса телефонного номера при снижении до определенной суммы)

Если вдруг на устройство попадет вирус, который отправляет SMS на платные номера, то баланс SIM-карты будет пополняться до тех пор, пока деньги на карте не закончатся. Сообщения от банка при этом обычно блокируются.

Совет: для получения сообщений от банков и других важных отправителей купите отдельный номер, который никто не будет знать, и простой телефон.

Как понять, что на смартфоне или планшете появился вирус

Не существует однозначных признаков, все зависит от вируса. Одни заметны сразу после установки (появляется баннер и блокируется доступ к устройству), другие могут долгое время себя не выдавать. В большинстве случаев признаки такие:

  • Появляются большие счета за SMS или звонки;
  • Появляется баннер с требованием заплатить мошенникам, который не дает пользоваться устройством;
  • Появляются незнакомые программы;
  • Очень быстро начинает садиться батарея;
  • Быстро расходуется интернет-трафик непонятными приложениями;
  • Устройство начинает сильно тормозить.

Как удалить вирус, если меню открывается

Вытащите SIM-карту, чтобы не списались деньги со счета.

Скачайте антивирус, которому доверяете, через Wi-Fi из Play Маркет.

Устройство вирусов и механизмы работы антивирусов меняются ежедневно, поэтому посоветовать какой-то конкретный антивирус невозможно. Ориентируйтесь на рейтинги других пользователей и отзывы. По мнению автора, неплохие антивирусы: Eset, Kaspersky и Dr. Web.

Проверьте устройство антивирусом и удалите все найденные вирусы.

Удалите антивирус, который установили.

Скачайте другой антивирус и проверьте устройство еще раз.

Просмотрите все установленные приложения и удалите неизвестные вам.

Если предыдущие варианты не помогают, сделайте сброс данных устройства.

Если самостоятельно справиться с вирусом не удается, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Как удалить вирус, если меню не открывается (баннер-вымогатель)

Если на экране появился баннер-вымогатель и не дает пользоваться устройством:

Не перечисляйте деньги мошенникам — они все равно не разблокируют устройство.

Вытащите SIM-карту, чтобы не списались деньги со счета.

Загрузите устройство в безопасном режиме.

Если баннер в безопасном режиме пропал, отключите права администратора у всех приложений.

Если баннер не пропал, перейдите к пункту №11.

Просмотрите все установленные приложения и удалите неизвестные вам.

Перезагрузите устройство. Устройство загрузится в обычном режиме, баннера не должен быть.

Если после перезагрузки баннер появился, перейдите к пункту №11.

Скачайте антивирус, которому доверяете, через Wi-Fi из Play Маркет.

Устройство вирусов и механизмы работы антивирусов меняются ежедневно, поэтому посоветовать какой-то конкретный антивирус невозможно. Ориентируйтесь на рейтинги других пользователей и отзывы. По мнению автора, неплохие антивирусы: Eset, Kaspersky и Dr. Web.

Проверьте устройство антивирусом и удалите все найденные вирусы.

Удалите антивирус, который установили.

Скачайте другой антивирус и проверьте устройство еще раз.

Если предыдущие варианты не помогают, сделайте сброс данных устройства.

Если самостоятельно справиться с вирусом не удается, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Нужен ли антивирус на Android

Если вы начинающий пользователь и не уверены в своих силах — нужен. Но только один.

Если пользуетесь устройством осторожно и соблюдаете правила безопасности, антивирус можно не устанавливать.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector