Iphone в мтс отзывы

В общем, наступил обед пятницы 23го, с так не кстати совпавшего со стартом продаж нового яблофона, но ещё более не кстати совпавшего с приближением ДР дочери руководителя. Т.е. не успел я отобедать, как был послан. нет не туда, куда Вы могли бы подумать, а за новеньким розово-голдовым ифоном 7 32Gb. Пролистав 5-7 страниц в поисковиках, понял, что дело дрянь – либо по приемлемой цене и пред заказ, либо, как крыло от самолёта, серый и сегодня.
Ну, естественно, серый телефон не айс – сами же понимаете, без наклейки РСТ это уже совсем другой телефон, да что там, даже не телефон вовсе!
И тут подвернулся мне на мою голову МТС.
Милая барышня игривым голоском крайне убедительно пролепетала о том, что именно такой телефон у них есть в салоне на Тульской и даже не один, а цельных два! Осталось только оформить заказ и дождаться смс оповещения об этом. При том смс о начале обработке заказа пришло почти сразу и где то в глубине души замерцал едва уловимый огонёк надежды.

Времени на тот момент было что то около 15ч и 2 часа на обработку заказа прошли в нервных ожиданиях. и правду говорят нет ничего хуже бездействия и ожидания. Но смски о том, что заказ обработан, по прежнему не было. Ну, человек я довольно простой и не шибко гордый, по сему набрался наглости справиться не пора ли за яблофоном голодовым ехать?
Не менее приятный женский голосок пропел мне в трубку о необходимости связаться с офисом на Тульской для уточнения ситуации, ввиду чего мне была предоставлена уникальная возможность насладиться Божественной полифонией цифровой АТСки МТС. Но процесс наслаждения был дерзко прерван насторожившей меня фразочкой:

– заказ обрабатывается, ждите СМС.
– но 2 часа уже прошло, говорю я
– отслеживайте заказ онлайн и ждите смс, бездушно отчеканил милый голосок и я понял, что дальнейшие препирания, увы, бесполезны.

Ну ладно, ждать так ждать. В 18 часов статус заказа был по прежнему "в обработке" и надежда начинала медленно, но верно угасать. Но я же не Х. на блюде – сидеть сложа руки. Набрал таки снова. На это раз ответил жирный и раскатистый, но тем не менее, весьма приятный на слух, баритон. И история повторилась вновь – вновь звонок в офис, вновь ждите смс, НО. Но выезжать за яблофоном можно уже сейчас))) Очень мило, подумал я про себя – а что же мешает, говорю статус заказа поменять, раз приезжать уже можно?! На что услышал довольно расплывчатый ответ, мол стоимость в инет магазе и в салоне разная, по этому надо переоформить.
Ну да, думаю 3 часа переоформить не хватило, бедолаги занятые. Благодарю баритон и прощаюсь, сам думаю – ну да, приеду сейчас к вам с 60 киллорублей в салон, а вы мне ещё и что нить впарить попытаетесь, зная что я всё равно при деньгах и коль уж приехал, то деваться некуда – психологи, млин . уевы. НЕ повёлся я и забил.

Но ведь, любопытство кошку сгубило, а чем я то хуже?!))) В районе 20ч заглянул на сайт МТС проверить статус.

Всё без изменений, подумал, хорошо, что не поехал в салон, ибо статус по сей час "в обработке" а смс о готовности товара так и нет.

Плюнул и в субботу утром заказал тот же яблофон в известном крупном ритейлере. К слову, смс о том, что товар в наличии и что я УЖЕ могу его забирать, пришло практически сразу. Что и было успешно сделано в течении 1,5 часов.

Но мысли о МТС не давали мне покоя и я опять глянул на сайте статус заказа. а там. СТАБИЛЬНОСТЬ.

Ну что тут сказать?! Плюнуть и забыть, да я почти так и сделал, ан нееееееет, не на того напали.
27 сентября пришло мне от МТС сообщенице. Нет, господа, совсем не о том, что заказ обработан, статус готов, можно забирать, или прочая ересь – НЕТ! Сообщение о том, что мол срок хранения "закончился".
Такие няшик-милашки, просто

И даже это бы я мог простить МТС. но издевательства продолжились.
29 сентября мне позвонил робот из МТС и пытался выяснить доволен ли я их работой и насколько сильно доволен, а если не доволен, то в чём именно МОЙ, а не их косяк. да-да из предложенных вариантов ответа почему я не купил телефон, причина со стороны МТС была только "техническая". все остальные варианты были варианты моей несостоятельности как покупателя.

ПСТО не холивара ради, а ради НА-КИ-ПЕ-ЛО.
Вот такие дела, сограждане. вот такое отношение к покупателям, готовым отсыпать 60 киллорублей единовременно, а выводы делайте сами.

Здравствуйте, дорогие читатели! Сегодня я хочу поделиться своим отзывом о покупке смартфона в салоне МТС и рассказать о том, стоит ли доверять этой компании. На сегодняшний день сотовый телефон – неотъемлемая часть нашей жизни, тогда как обычные домашние телефоны уже практически вышли из обихода.

Покупка мобильного телефона не занимает много времени: его можно приобрести в интернет-магазинах, магазинах бытовой техники и электроники, а также в салонах сотовой связи – МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Евросеть и др.

Но сейчас рынок смартфонов настолько переполнен, что покупателю бывает сложно разобраться в таком потоке информации. Сумасшедший ритм жизни не дает уследить за какими-то акциями и скидками на столь необходимый в жизни смартфон.

Поэтому, когда нужен новый смартфон, всегда стоишь перед выбором – нужно ли его покупать или еще можно починить старый и пользоваться им дальше?

Но бывает, что и выбора нет – только покупать новый. Именно такая ситуация произошла со мной, когда мой смартфон окончательно вышел из строя – тогда я и решилась на покупку.

Мое мнение насчет того, стоит ли покупать телефон в МТС – вы узнаете в этой заметке.

Моя покупка телефона в МТС

Поделюсь своим отзывом о покупке смартфона в МТС. Для меня мобильный телефон не является каким-то аксессуаром или красивым атрибутом, а служит только средством общения. Я редко меняю модели смартфонов, так как не вижу в этом особой необходимости.

Я считаю, что главное в телефоне – это удобный и комфортный функционал. Перед его покупкой у меня была определенная цель – приобрести смартфон с двумя сим-картами.

Так как я занимаюсь несколькими видами деятельности, мне необходимо иметь разные номера телефонов. Согласитесь, что ходить сразу с двумя-тремя мобильниками не очень удобно – вот я и решила облегчить себе эту задачу.

Ввиду своей большой занятости я не стала искать отзывы о сотовых телефонах и компаниях, которые их продают. Я наивно полагалась на то, что мнения у всех людей разные, поэтому и не видела смысла тратить свое свободное время (которого у меня и так практически нет) на чужие отзывы.

К тому же я тогда не располагала большой суммой для покупки телефона и рассчитывала его приобрести в пределах 10 тыс. руб. Брать смартфон в рассрочку или в кредит мне не хотелось, а за акциями я особо не слежу.

Тогда я работала главным бухгалтером в одной из жилищных компаний нашего города. Мой офис располагался в пяти минутах ходьбы от ближайшего магазина, в котором продавались смартфоны.

Ближайшим из них оказался салон сотовой связи МТС по адресу: г. Кемерово, проспект Ленина д.45. Каждый день утром и вечером мне попадался на глаза этот магазин, так как он находится рядом с остановкой общественного транспорта.

Наверное, каждый главный бухгалтер со мной согласится, что эта работа отнимает много сил и времени: часто приходится задерживаться или вообще брать работу на дом.

Поэтому вряд ли кому захочется уставшей после работы ездить по городу в поисках какого-то определенного товара. Такие покупки лучше планировать заранее и на выходной день.

Но в том-то все и дело, что выходных у меня практически не бывает, а вдобавок я тогда еще и устроилась аж на три работы.

Итак, начну свою историю. 26 мая 2017 года было солнечным и теплым, меня посетило хорошее настроение, и вечером после рабочего дня я решила сама себе сделать подарок.

Так как я особо не изучала информацию, где купить телефон и какой марки, то и зашла в тот самый магазин салона МТС, что был ближе к остановке. Конечно, чуть дальше есть еще и другие магазины, в которых продают мобильные телефоны, но мне не хотелось тратить много времени на покупку.

Читайте также:  Logitech wireless mouse m505

Осмотрев в магазине стенд с сотовыми телефонами, я остановила свой взгляд на симпатичном HONORe и сразу в него влюбилась: легкий, удобная рельефная поверхность, слегка золотистый корпус, небольшая толщина – он так и манил меня, будто приговаривая: “Купи, купи”.

А когда продавец магазина сказала, что данная модель имеет 2 гигабайта оперативной памяти, то выбор не заставил себя долго ждать. К тому же меня вполне устраивала его стоимость – 7999 рублей.

Фотографии на смартфоне получались неплохого качества, звук был отличный (музыка играла довольно громко). Я установила на телефон довольно-таки приятную легкую мелодию на звонок, и она совершенно меня не раздражала.

Смартфон было очень удобно носить, так как он легко помещается даже в самую маленькую дамскую сумочку.

Плюсом было и то, что зарядки хватало на сутки. Скачав все необходимые приложения (в большей степени для работы), я не переставала радоваться тому, что объем памяти телефона это все позволял.

Я даже рекомендовала этот смартфон своим знакомым, так как считала, что такой бюджетный вариант просто находка для тех, кому нужен телефон с 4g и хорошими функциональными возможностями – при этом совершенно за небольшие деньги. Именно так я тогда и рассуждала.

Салон МТС: качество телефона и работа сотрудников

Шло время, я настолько привыкла к своему новому другу, что когда через два месяца на его экране появилась ржавая точка, очень расстроилась.

Поначалу я даже и не поняла, что это такое. Но когда с каждым днем ржавое пятнышко увеличивалось просто на глазах, я решила, что с этим надо что-то делать.

7 ноября 2017 года я была вынуждена обратиться с претензией в салон МТС, где купила свой любимый смартфон. К тому времени с момента покупки прошло чуть больше 4-х месяцев (гарантия телефона была год).

Наивно полагаясь на удачу, я обратилась к сотрудникам магазина, чтобы они либо заменили бракованный товар, либо вернули денежные средства.

Но менеджер салона компании МТС смотрел на меня с безразличием, и уж тем более никто не хотел исполнять мои пожелания, в итоге я получила категорический отказ.

Мне было предложено сдать покупку в ремонт по гарантии, это было бесплатно, но на 45 дней! Трудно описать мое внутреннее состояние, которое я тогда испытывала! Эмоции меня переполняли, и я не стеснялась их сдерживать.

Мне предлагали расстаться с моим телефоном на 1,5 месяца! Это все равно, что остаться без рук, ведь две другие мои работы были связаны с интернетом, где я постоянно должна быть на связи в режиме онлайн (в Skype, Viber и WhatsApp).

Передо мной стоял нелегкий выбор:

  • оставить все как есть и уйти не солоно хлебавши домой, продолжать и дальше пользоваться телефоном с дефектом;
  • приобрести новый телефон (но уже другой фирмы) в кредит, в рассрочку или просто подкопить и купить в проверенном месте;
  • сдать телефон в ремонт и остаться вне работы на долгий период.

Учитывая то, что я всегда очень аккуратна в обращении с любыми вещами, то первый вариант меня в корне не устраивал, так как моей вины в дефекте телефона уж точно нет.

Вариант с кредитом и рассрочкой мне так же не нравился, потому что на тот момент у меня были уже определенные обязательства перед банком.

А для того, чтобы накопить на новый более дорогой и качественный телефон, требовалось много времени, а у меня его просто не было.

Оставлять в магазине телефон мне совершенно не хотелось, но сопоставив все “за” и “против”, я сделала свой выбор в пользу ремонта смартфона.

На время ремонта мне дали старенький смартфон, если его можно так назвать, стоимостью максимум 500 рублей, и я с ним пыталась подружиться несколько дней.

Интересно было бы знать, чем руководствуются сотрудники салона МТС, когда взамен смартфона предлагают тебе просто “кирпич” из прошлого века? И это при их-то возможностях! Согласитесь, это выглядит как-то нелепо и смешно.

Кое-как разобравшись с этим горе-телефоном и скачав на нем пару приложений (больше его “мозги” просто не смогли бы вынести), я стала терпеливо отсчитывать дни, которые приближали меня ко встрече с моим закадычным другом.

Прошло несколько дней и, что меня приятно удивило и порадовало, на телефон пришло смс-сообщение с просьбой забрать смартфон после ремонта, а потом позвонили из магазина и повторили то же самое. И вот я уже снова радуюсь общению со своим другом!

Спустя еще 4 месяца меня вновь ждал сюрприз – пришел привет из прошлого: снова появилось такое же ржавое пятно на том же самом месте.

Далее буквально на глазах размытые пятна начали распространяться по всему телефону. Я с горечью смотрела на него и расстраивалась все больше и больше. К тому же он начал сильно нагреваться (остывал только при выключении), что стало еще одной неприятной новостью.

Первая мысль, которая тогда пришла в голову – снова обратиться в тот же салон связи МТС (жаль, что я раньше не посмотрела отзывы о них). Но я поймала себя на мысли, что телефон снова заберут на месяц-полтора, и я вновь буду мучиться с таким же ужасным смартфоном, как прошлый раз.

А главное – я не уверена в том, что ремонт делали хорошие специалисты, и где гарантия того, что после их работы у меня не появится еще больше проблем с телефоном?

Как бы мне не хотелось пойти в тот салон компании МТС и просто устроить скандал, я этого не сделала, ведь кроме зря потраченных нервов и времени я ничего бы не получила.

Отзывы других людей о покупке смартфона в МТС

Так вот, когда я обнаружила новые пятна на телефоне, не захотела идти в магазин на очередные разборки. Поэтому, немного успокоившись и взяв себя в руки, я решила написать несколько отзывов в сети интернет о том, какого ужасного качества продает телефоны МТС.

Продажа сотовых телефонов в компании МТС поставлена на ура, а вот отношение к своим клиентам оставляет желать лучшего – такое ощущение, что клиент для компании МТС ничего не значит.

А ведь любая уважающая себя крупная компания отслеживает все отзывы о своей работе в интернете. Первым делом я решила написать на “Отзовик”.

Один из отзывов я даже написала непосредственно на самом сайте компании МТС под маркой данной модели телефона.

Когда я начала искать сервисы, куда написать свой негативный отзыв, то увидела большое количество отзывов о покупке смартфона в МТС большое количество разного мнения людей о компании МТС.

Но, что самое удивительное, в большинстве случаев это были отрицательные отзывы не только на качество их товара, но и на работу сотрудников.

Самое интересное то, что клиенты компании МТС жалуются на все подряд:

  • на плохое качество интернета и телевидения;
  • отношение к клиентам (списывают деньги за то, что человек даже не подключал);
  • отсутствие возможности дозвониться оператору;
  • качество смартфонов, которые продаются в салоне.

Я приведу лишь небольшой список тех сервисов, где можно найти все эти отзывы. Набрав в поисковой строке “МТС”, вы увидите массу интересного:

Я была, мягко говоря, удивлена тем, что руководству компании и дела нет до отзывов на работу их фирмы: я нигде не встретила ни одного ответа МТС своим клиентам.

Или второй вариант: отрицательных отзывов покупателей так много, что сотрудников магазина МТС просто не задевают новые.

Давнее знакомство с МТС

Сегодня уже 2019 год, а судя по отзывам в интернете, в работе компании МТС ничего не меняется. Более 15 лет я являюсь клиентом компании МТС, и на данный момент у меня подключен тариф “Смарт”, но и со мной и до покупки телефона приключилась неприятная история.

Уже после моей покупки смартфона в МТС я вспомнила нелепый случай, который произошел в городе Краснодаре.

В 2014 году мы всей семьей пробовали переехать на ПМЖ в этот южный город, но по определенным обстоятельствам через 3 месяца вернулись обратно в Кемерово.

Находясь в Краснодаре, я не изменила своей традиции пользоваться услугами компании МТС. Перед отъездом из этого южного города я обратилась в компанию МТС (она находилась на первом этаже тц “Красная Площадь”) для блокировки сим-карты.

У меня на тот момент была sim-карта Краснодарского края, что в принципе мне уже было не нужно.

Так вот, когда я ждала своей очереди в МТС, передо мной стоял мужчина, который пытался выяснить какие-то вопросы с его новым телефоном, купленным в этом салоне. Он предъявлял претензии менеджеру по поводу того, что с его телефоном было что-то не так.

Не знаю, чем тогда это все закончилось, потому как вскоре подошел другой менеджер и занялся моим вопросом. Проверив задолженность по моему номеру сотового телефона, меня попросили написать заявление о закрытии лицевого счета.

Читайте также:  Как запустить игру через rpcs3

Вернувшись в Кемерово, я восстановила свой прежний номер и через месяца три мне пришло сообщение от компании МТС о том, что есть какая-то задолженность по лицевому счету.

Я тут же обратилась в салон сотовой связи МТС и с огромным удивлением узнала, что на номере телефона, который я заблокировала в Краснодаре, идет какая-то абонентская плата 35 руб. в месяц – общий долг составил чуть больше 100 руб.

Когда я решила оплатить задолженность, меня ждал сюрприз. Менеджер совершенно серьезным голосом сказал, что оплатить можно только в городе Краснодаре!

Я в срочном порядке стала перебирать всех своих знакомых в Краснодаре, которые смогли бы это сделать. Конечно, меня поняли и помогли решить этот вопрос: моя давняя знакомая заплатила эту сумму денег в Краснодаре и именно в тц “Красная Площадь”.

Не могу представить, чем бы закончилась эта история, не окажись добрых людей в том городе!

А я уже после того, как был оплачен долг, пошла и написала еще одно заявление о закрытии лицевого счета, который потом еще раза три перепроверила с определенной периодичностью, а то мало ли что.

Совсем недавно МТС “обрадовал” меня еще раз, можно сказать, добил этим случаем. Как я уже писала выше, на данный момент пользуюсь тарифом “Смарт”.

Месяц назад у меня на сотовом телефоне пропал интернет, а времени выбраться в салон МТС совершенно не было, пока случайно я не оказалась совсем рядом все с тем же пресловутым магазином, что когда-то покупала свой мобильный телефон.

Выбора у меня не было, и я решила снова заглянуть к ним в салон – а вдруг повезет? На этот раз моим телефоном занялся молодой парень с легкой небритостью, а рядом стояла девушка-менеджер и за всем этим наблюдала.

Он минут пятнадцать искал в настройках телефона причину отсутствия интернета и вынес мне вердикт: “Настройки все правильные, интернет должен быть – проблема в вашем сотовом телефоне”. Во как!

Чтобы не показаться неуравновешенной или совершенно безграмотной, я спешно покинула магазин.

Прошло еще дня три, а интернета на моем телефоне так и не было. Я и не занала, появился ли бы он вообще, пока случайно в разговоре со своим близким родственником не упомянула эту проблему. Тот буквально за 1-2 минуты решил её на раз-два!

Как видите, салон МТС не только продает товары низкого качества, но и обслуживание клиентов находится на том же уровне. Почему бы руководству такой крупной компании не заняться ее имиджем?

Наверное, оно просто твердо уверено в том, что компания крепко стоит на ногах, и у неё нет конкурентов. А зря! Упасть лицом в грязь всегда можно, сложнее будет от нее отмыться.

Стоит ли покупать телефон в МТС салоне

А что же я? Могу сказать следующее. Я жалею об одном – что не подошла к покупке сотового телефона более ответственно.

Конечно, мне надо было поинтересоваться среди своего близкого окружения друзей и знакомых, какими телефонами они пользуются, довольны ли они их качеством и где покупали.

Уверена, что можно было услышать какие-то полезные рекомендации и даже за небольшие деньги приобрести качественный телефон.

Мне жалко не столько выброшенных денег на ветер, сколько зря потраченного времени на ремонт телефона. Ведь уделив хотя бы полчаса на изучение этого вопроса, я бы смогла избежать всех этих неприятностей.

А что же делать тому, кто не может себе позволить себе купить дорогой смартфон? Не всегда высокая цена может гарантировать его качество, но вероятность проблем, конечно, гораздо меньше.

Стоит ли покупать телефон в МТС салоне – решать вам. По прошествии времени я сделала для себя определенный вывод, в том числе и про качество сотовых телефонов в компании МТС – мне с ними точно не по пути. Думаю, моя история будет в этом вам полезна и поучительна.

Буду очень признательна, если вы в комментариях расскажете о своем опыте покупки смартфона с двумя sim-картами. Я просто сейчас нахожусь в растерянности, где и какую модель мне купить, чтобы вновь не лохануться…

В своем дневнике я и дальше буду делиться с вами, дорогие читатели, полезными советами и разными историями из жизни. Подписывайтесь на мой лайфхак-дневник, чтобы не пропустить ничего интересного!

До скорых встреч в моих новых статьях блога!

Сделай репост – выиграй ноутбук!

Каждого 1 и 15 числа iBook.pro разыгрывает подарки.

  • Нажми на одну из кнопок соц. сетей
  • Получи персональный купон
  • Выиграй ноутбук LENOVO >Подробно: ibook.pro/konkurs

LENOVO IdeaPad Intel Core i5, 8ГБ DDR4, SSD, Windows 10

Полезная история некоторых злоключений для тех, кто решит приобрести "белый" iPhone с гарантией от "МТС". И во что выливается эта гарантия. Кстати, история далеко не единственная, не в первый раз слышу о подобном.

Не ссорьтесь, горячие русские парни ! 😄

Насчет покупки оружия согласен – в постсоветских странах оружие достаточной убойности купить можно без особого геморроя в охотничьих магазинах – я видел уокороченную Сайгу, которую даже я могу под пальто спрятать (хотя ростом не вышел).

И тем более, что можно практически свободно купить так называемую травматику – столько народу из нее покалечено и даже убито.

Правда в данном лучае уголовным делом и не пахнет.

Тут гражданское производство

Любезный, в таких терминах вы разговаривать со своей женой будете. Понятно?

Насчет обязательств – перечитайте ветку.

"А это что такой утонченный мазохизм – покупать в Москве айфон не в фирменном магазине Аппл?"

прикиньте, вот на то и существует понятие "дилерская сеть", чтобы покупатель мог купить что-то не только в "головном офисе", а там, где ему это сделать ближе/удобнее. и если уж мтс подписался быть дилером этого продукта, взял у человека деньги, поимел свой "гешефт", выдал бумажку с обязательствами, то он, чесслово, этому человеку обязан.

"я считаю, что наше общество в целом не доросло до оружия. "

доросло, не доросло, это всё разговоры. факт то в том, что купить лицензию на оружие, может любой. десятки фирм предоставляют подобные услуги. да, это стоит денег (не запредельных). да, для получения нарезного, нужно иметь за плечами 5 лет безупречного владения гладкостволом. но купить то можно. первая фирма , что нагуглилась, для примера:

Наименование усуги Стоимость (руб.) Стоимость (руб.)

по Москве по Моск. обл.

Первичное получение лицензии на оружие

Гладкоствольное оружие 15000 18000

Оружие самообороны 15000 18000

Пневматическое оружие 15000 18000

Нарезное оружие от 20000 30000

Союз охотников и рыболовов 5000 руб.

Получение карточки разрешения на оружие

Гладкоствольное оружие 10000 10000

Пневматическое оружие 10000 10000

Нарезное оружие 10000 10000

. все необходимые документы + сам ствол + сейф, получается что-то типа 50к руб. и вы совершенно легальный владелец вот такой хрени http://dominator-arms.ru/goods/product/item-87974.html .

rusenn:
"я считаю, что наше общество в целом не доросло до оружия. "

доросло, не доросло, это всё разговоры. факт то в том, что купить лицензию на оружие, может любой. десятки фирм предоставляют подобные услуги. да, это стоит денег (не запредельных). да, для получения нарезного, нужно иметь за плечами 5 лет безупречного владения гладкостволом. но купить то можно. первая фирма , что нагуглилась, для примера:

Наименование усуги Стоимость (руб.) Стоимость (руб.)

по Москве по Моск. обл.

Первичное получение лицензии на оружие

Гладкоствольное оружие 15000 18000

Оружие самообороны 15000 18000

Пневматическое оружие 15000 18000

Нарезное оружие от 20000 30000

Союз охотников и рыболовов 5000 руб.

Получение карточки разрешения на оружие

Гладкоствольное оружие 10000 10000

Пневматическое оружие 10000 10000

Нарезное оружие 10000 10000

. все необходимые документы + сам ствол + сейф, получается что-то типа 50к руб. и вы совершенно легальный владелец вот такой хрени http://dominator-arms.ru/goods/product/item-87974.html .

А теперь сравни это все с технологией получения оружия в США и подобных странах. К тому же для общества опасно разрешение именно короткоствола.

Я уже взял за правило долго с продавцами не разговаривать. Если за 15 мин мою пробдему не решили интресуюсь именем и фамилией работника, который со мной общается, и сообщаю, что именно его фамилия будет звучать в иске о защите прав потребителей в суде.

Дальше просто – короткая претензия по почте в магазинчик и параллельно иск в суд (не дожидаясь ответа продавца – чего время зря терять).

Через день или даа после того как иск в суде принимают – звонок от продавца гарантирую. Они пойдут навсе ваши законные требования (потому что точно знают что эти требования удовлетворят и сверху еще штраф в 50% навесят + по мелочи за юриста и т.д.).

Читайте также:  Самые качественные карты со спутника

Нечего с ними разговаривать.

Я так за хреновый отель в греции деньги вернул, получил компенсацию за то что мой смартфон был на ремонте, а мне замену не дали, ну и всякое по мелочи.

Надо этих гадов сразу в угол загонять и не тратить нервы и лишнее время.

Лучше сразу идти с готовой претензией. Если все делаешь правильно, то вопрос после ее предьявления и краткого описания последовательности действий решается на месте. Естественно, если требование правомерно. А если нет – хм. в магазинах тоже не лохи работают.

За последние несколько лет в случаях, когда все же доходил до магазина, отказа ни разу не было. Сроками порой был недоволен, но закон есть закон. Покупок в различных ларьках это не касается, да я и не жду там гарантий.

galant2220:
Когда получали деньги, то один из сотрудников сказал, что телефон вообще куда-то пропал. То ли по пути в СЦ, то ли уже там.

Вот какого переться к левым людям, а? Бракованый – вот и возвращай туда, где брал. Чего напрягаешь людей, которые вообще тебя и твой Ифон никогда в глаза не видели?

И вообще, такое впечатление, что человек в вакууме жил 20 лет – поверил МТС с их гарантий. facepalm, что ли.

Сергей, как будем ножи отбирать?

А ведь у меня был случай, когда 19-летний клиент топором по всему подъезду махал.

Так чего будем изымать?

Клиента из обшества!

BEV: Сергей, как будем ножи отбирать?

А ведь у меня был случай, когда 19-летний клиент топором по всему подъезду махал.

Так чего будем изымать?

Сравнили конечно, чтобы убить человека ножом надо быть профессионалом, просто так тыкнуть и убить не получится. Да и от топора тоже толка то немного.

Да и мало народу таскает с собой топоры и ножи, а если у челвека есть оружие и есть лицензия он его таскать сто процентов будет, зря что ли покупал? И все тихо мирно будет, если человек адекватный, но у нас адекватных мало.

У нас если разрешить и упростить получение коротко-ствольного оружие, каждое третье если не второе ДТП, будет заканчиваться стрельбой 😄))) А уж про новогодние праздники я вообще млочу, и так что ли у полиции мало работы?

Если читать комменты, снизу вверх то складывается ощущения что новость вовсе не про МТС и IPhone 😄)))))))

P.S. Тут говорит IP записываются 😄 интересно интересно

IMHO, защита народа – это непосредственная обязанность государства. А большинство наших проблем и происходит из-за того, что реальной защиты нет ни от кого: ни от нечистоплотного продавца, ни от чиновника, ни от гопника (что часто одно и то же) и т.п.

Отсюда и Болотные, и Сахарова. А кто-то подумывает и о короткостволах

Тот кто подумывает, уже давно имеет, не надо же объяснять что где и как? И даже с лицензией заморчаиваться особо не надо.

Вон в Новосибирске, вышел человек с травматикой на площадку, и застрелил соседа – за то что у него музыка громко играла.

Нам оно надо? Я сам каждую субботу езжу в тир, и стреляю и по движущимся мишеням и по выпрыгивающим зайцам 😄)))) из НУ погади (Хозяин тира с юмором попался) Но вот чтоб в наличии ствол был, даже травматик, не хочу – ибо знаю, могу психануть и выстрелить. нафига, жизнь и себе и другим людям ломать?

А вам законы на что дадены? Вот вас МТС вот так прокатили ваши действия? варианты а) на форумах постить б) устроить им скандал (магазину итд) в) вспомнить про закон о зашите прав потребителя и пойти в суд.

вот при последнем в2 из3 случаях всё закончица в досудебном порядке! заплатят как милые скоко нужно лишбы не светица!

Мальчик, ты за неделю сколько раз в составе СОГ выезжаешь? При этом, замечу, когда уже все зачищено.

А попробуй, мудилко, с нами "на фанатов" съездить. Жив останешься, тогда и поговорим

Девочка послушай – я регулярно выезжаю, делаю свою работу.

И не дрочу на карабин в комментах

Не захлебнись истерикой. Бокс по переписке – не актуально))

Потому и не хожу на всякие Болотные и Сахарова 😒.

Если б только Путин и Медвед были виноваты в наших бедах. Ан нет, все общество гниет. И начальник, которые мне пару тыщ бакинских беспричинно не доплачивает, и сосед, что в выходной допоздна ремонт фигачит, и даже родственник, который долг не возвращает.

Черный юмор. Как говорит знакомый дядька, додумайся однажды легализовать продажу оружия в россии, как в тот же момент произойдет громкий хлопок и. в стране никого не останется в живых -)

TimTeka: Потому и не хожу на всякие Болотные и Сахарова .

Если б только Путин и Медвед были виноваты в наших бедах. Ан нет, все общество гниет. И начальник, которые мне пару тыщ бакинских беспричинно не доплачивает, и сосед, что в выходной допоздна ремонт фигачит, и даже родственник, который долг не возвращает.

Черный юмор. Как говорит знакомый дядька, додумайся однажды легализовать продажу оружия в россии, как в тот же момент произойдет громкий хлопок и. в стране никого не останется в живых -)

Вы еще не воспользовались нашей новой услугой, а мы уже сняли с вас

деньги. МТС: на шаг впереди

Фраза, что айфоны не ремонтируют а меняют и что в данном случае они его починят, говорит мне о том, что это серый аппарат. Как бывший сотрудник по ремонту вычислительной техники могу сказать, что нам по гарантии проще было поменять, т.к. мы неисправный товар тупо отправляли поставщику, главное чтобы небыло внешний повреждений. А фраза о ремонте, говорит о том, что телефон ввезли нелегально и его не могут отпрвить Айполу.

Второй момент. У меня складывается ощущение, что крупные ритейлоры взяли за практику посылать всех с проблемами в голубую даль. Очень много было подобных прецендентов у знакомых, когда приходилось с боем доказывать что ты не жираф.

Жирафов больше по этому пойдут в ту даль! а надо в Суд и кляузу в Apple первое возмешения для морального вреда второе для получения удовольствия))

Фраза, что айфоны не ремонтируют а меняют и что в данном случае они его починят, говорит мне о том, что это серый аппарат. Как бывший сотрудник по ремонту вычислительной техники могу сказать, что нам по гарантии проще было поменять, т.к. мы неисправный товар тупо отправляли поставщику, главное чтобы небыло внешний повреждений. А фраза о ремонте, говорит о том, что телефон ввезли нелегально и его не могут отпрвить Айполу.

Второй момент. У меня складывается ощущение, что крупные ритейлоры взяли за практику посылать всех с проблемами в голубую даль. Очень много было подобных прецендентов у знакомых, когда приходилось с боем доказывать что ты не жираф.

Добиться чего-либо в МТС просто невозможно. В октябре 2011 купила у них телефон в салоне на Арбате, который в тот же день стал дико глючить (телефон самый простой – дешевая нокия – там ломаться не чему. ) В итоге сотрудники салона МТС, где эта прелесть покупалась, сами признали, что тел неисправен, но деньги вернуть отказались, мотивируя тем, что его нужно сдать в сервисный центр для того, чтобы доказать, что это именно заводской брак. Я отказалась, т.к. не хочу, чтобы его "чуть-чуть починили" и деньги так и не вернули. В общем после правдников иду в суд ибо нечего некачественным товаром торговать. А про тупизм сотрудников салона МТС и всяких горячих линий я вообще промолчу.

ПыСы:письма от них мне тоже приходят не из Ярославля, но из Воронежа 😄

Да все просто. У нас страна с неотлаженным капитализьмом. Вот внезапно с улицы приходит чел. с айфоном, купленным хер знает где, на лицо – дефект. В апсторе ему бы улыбнулись, молча выдали новый а этот отправили по отлпженной цепочке на завод. В этом-же конкретном магазе человек принес ГЕМОРОЙ. Т.е. где-то кто-то продал товар (получив прибыль) а теперь мы тут должны с этим гомном возится (получив убыль). Каждый ларек – свое суеверенное царство со своими правилами, де факто. А реселлер МТС – он где-то там, на небесах. И ничего налаживать не собирается.

Что-то тема дефекта как-то быстро в расскзе сошла. Так было синее пятно ? Че продавцы говорят ? Непонятно.

Хоррот:
Я не зарегистрирован в мордокниге. Может, все-таки выложить в открытый доступ?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector