Что делать если жесткий диск не читается

Содержание:

Жесткий диск, как и любое другое комплектующее может совсем не вовремя выйти из строя. Об этом говорят частые системные ошибки, периодические зависания Windows и перебои в работе HDD.

С большинством возможных проблем можно справиться самостоятельно, не имея особых компьютерных знаний и навыков, просто действуя по инструкции. Давайте более подробно разберем каждую неисправность и рассмотрим самые эффективные способы ее устранения.

Недостаток питания

Обычно внешний жесткий диск не читается, если ему не хватает питания. Чтобы проверить это, попробуйте подключить его через USB к другому компьютеру, ноутбуку или телевизору.

Если он отобразится и заработает в нормальном режиме, то значит дело в недостатке мощности блока питания (БП). Замените его на более мощный, например, для ПК со среднем железом вполне хватает БП с мощностью 500-550W.

Перебитый USB кабель или контакты

Так же необходимо проверить и сам USB кабель, подключаемый к винчестеру. Малейшие его повреждения могут сказаться в работе всего винчестера.

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

При частом включении/выключении может повредиться разъем, к которому подключается кабель. В основном это касается старых HDD, которые уже очень долго используются. Со временем разъем может начать шататься, в следствии пропадет электро-контакт.

В таком случае следует отнести его в ремонт или заменить на новый. На сегодняшний день среди большого разнообразия боксов и переходников для внешних накопителей, можно найти подходящий и заменить его самостоятельно.

Отсутствие драйверов

Бывают случаи, когда при подключении внешнего жесткого диска, компьютер видит его, но не читает, обычно это связано с отсутствием драйверов на USB контроллер.

Проверить наличие драйверов можно следующим способом:

  1. Запускаем «Диспетчер устройств» и открываем раздел «Контроллеры USB».
  2. Если рядом с названием какого-либо устройства отображаются красные или желтые знаки, то необходимо установить на него драйвера.

Драйвера можно установить, используя любой сборник, например «DriverPack Solution» или «SamDrivers».

Файловая система

Если при подключении или попытки открыть жесткий диск, система не читает его и просит отформатировать, то, скорее всего на нем отсутствует файловая система или она попросту повреждена. Как известно, для нормального функционирования жесткого диска, в качестве файловой системы должна быть установлена NTFS.

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

А зайдя в свойства текущего диска, можно увидеть, что в качестве текущей файловой системы задана «RAW».

При согласии на форматирование, будут утеряны все находящиеся на накопителе данные, поэтому, если данные вам важны, то, прежде всего, рекомендуется провести восстановление файловой системы.

Существует множество способов для ее восстановления, например, используя Acronis или другие утилиты, но мы же разберем два самых простых.

Стандартные средства Windows

  1. Открываем «Пуск» и в строку поиска вписываем фразу «Командная строка».
  2. Щелкаем по ней правой кнопкой и запускаем от имени администратора.
  3. В появившееся окно вписываем команду «chkdsk I: /F /R». Вместо буквы «I», укажите букву вашего диска и нажмите «Enter».
  4. Дождитесь окончания проверки.

Данный способ наиболее эффективен при несерьезных повреждениях файловой системы.

Проводим восстановление информации

Даже если компьютер не читает жесткий диск и это связано с повреждением файловой системы, можно извлечь из него всю необходимую информацию и только после этого провести форматирование. Для восстановления информации рекомендуется использовать программу RS Partition Recovery. Главным ее преимуществом является поддержка работы с RAW.

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

Давайте разберем весь процесс более подробно:

  1. Скачиваем, устанавливаем и запускаем утилиту.
  2. В верхнем меню нажимаем кнопку «Мастер» (Wizard).
  3. Далее мастер найдет и отобразит все разделы, выбираем тот, с которого нужно восстановить данные и нажимаем «Далее».
  4. В окне «Тип анализа» выбираем «Полный анализ» и щелкаем «Далее».
  5. После завершения анализа, нажимаем кнопку «Готово».
  6. В главном окне программы открываем папку «Глубокий анализ», выделяем нужные нам файлы и в верхнем меню щелкаем «Восстановить».
  7. Остается лишь указать место для сохранения и начать процесс восстановления.

После этого, все файлы будут восстановлены в указанную вами папку.

Форматирование

Теперь для восстановления полной работоспособности остается лишь выполнить форматирование всего жесткого диска или определенного логического раздела.

  1. Для этого открываем проводник (Мой компьютер), клацаем правой кнопкой мыши по разделу и выбираем «Форматировать».
  2. В открывшемся окне выбираем «NTFS» и нажимаем «Начать».

После завершения процесса, винчестер продолжит свою работу в нормальном режиме.

Не задана буква

Если жесткий диск определяется, но не читается, то, скорее всего ему попросту не задана буква. Данная проблема чаще всего наблюдается у новых, только что подключенных к компьютеру накопителях, однако в результате различных сбоев или ошибок может встречаться и на старых устройствах.

Читайте также:  Как подключить интернет на компе через айфон

Исправить ее достаточно просто, нужно лишь задать букву:

  1. В Windows 7: Нажимаем по иконке «Пуск», затем правой мышкой по «Компьютер» и переходим в «Управление». Затем в левой части окна переходим в «Управление дисками».
  2. В Windows 8/10: Нажимаем правой кнопкной на «Пуск» и в открывшемся меню выбираем «Управление дисками».
  3. Находим раздел, у которого нет буквы, щелкаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Изменить букву …».
  4. Откроется новое окно, нажимаем кнопку «Добавить», выбираем любую букву и щелкаем «ОК».
  5. В некоторых случаях можно увидеть сообщение, о том, что запущенные программы могут перестать работать. Соглашаемся, нажав «Да».

Для применения изменений нужно перезагрузить компьютер, после этого раздел вновь будет доступен.

Иногда раздел в главном окне может попросту не отображаться и пункт «изменить букву» выбрать уже не получится, что делать в таком случае, вы можете прочитать здесь.

Бэд-сектора

Наличие поврежденных секторов напрямую влияет на работоспособность HDD. И как следствие жесткий диск не определяется ОС, а то и вовсе издает странные звуки.

Делятся они на два типа:

  1. Физические. Появляются при различных физических повреждениях или износе механизма.
  2. Логические. Программные ошибки, возникающие в результате ошибок и сбоев в работе операционной системы.

Первые не поддаются устранению, в то время как вторые, можно исправить с помощью таких утилит, как Victoria или MHDD.

Неисправность механизма

Еще одна причина, почему винчестер не читается – физические повреждения: падение, удар, встряска, перегрев. Об этом так же могут сигнализировать издаваемые им звуки: стук, щелчки, скрежет.

При физических повреждениях внутренний механизм частично или полностью выходит из строя. Неполадки такого уровня, самостоятельно исправить уже не получится, поэтому рекомендуется обратиться в сервис-центр для дальнейшей диагностики и ремонта.

Теперь вы знаете, что делать, если ваш жесткий диск перестал читаться и сможете самостоятельно справиться с данной проблемой.

Более подробно смотрите в этом видео

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Мы перезвоним Вам в течении 30 мин.

Проблема, при которой жесткий диск не определяется компьютером, довольно распространена. Это может случиться с новым или уже использовавшимся, внешним и встроенным HDD. Перед тем, как пытаться устранить неполадку, необходимо разобраться, что же стало ее причиной. Обычно пользователи и сами могут исправить сложности, связанные с жестким диском — для этого достаточно следовать инструкциям и действовать аккуратно.

Причины, по которым компьютер не видит жесткий диск

Существует несколько распространенных ситуаций, из-за которых жесткий диск отказывается выполнять свою функцию. Это касается не только диска, подключенного к компьютеру впервые — однажды основной HDD может перестать работать, отчего загрузка операционной системы будет невозможна. Этими причинами могут быть:

  • Первое подключение нового диска;
  • Проблемы со шлейфом или проводами;
  • Неправильные настройки/сбой BIOS;
  • Слабые блок питания или система охлаждения;
  • Физическая поломка винчестера.

В определенных случаях можно столкнуться и с тем, что БИОС видит жесткий диск, а система — нет. Соответственно, у не очень опытного пользователя могут возникнуть сложности с диагностикой и устранением проблемы. Далее мы разберем проявление и решение каждой из них.

Причина 1: Первое подключение диска

Когда пользователь впервые подключает внешний или внутренний жесткий диск, то система может его не увидеть. Он не будет отображаться среди остальных локальных дисков, но при этом физически он полностью рабочий. Это легко исправить, и сделать это нужно следующим образом:

    Нажмите на клавиатуре сочетание Win + R, напишите в поле compmgmt.msc и нажмите «ОК».


В левой колонке нажмите на пункт меню «Управление дисками».

  • В колонке посередине будут отображаться все подключенные к компьютеру диски, в том числе и проблемный. А таким он является обычно из-за того, что у него неправильно назначена буква.
  • Найдите диск, который не отображается, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Изменить букву диска или путь к диску…».

  • В открывшемся окне нажмите на кнопку «Изменить».


    В новом окне из выпадающего списка выберите желаемую букву и нажмите «OK».

    Если даже утилита «Управление дисками» не видит оборудование, воспользуйтесь альтернативными программами от сторонних разработчиков. В другой нашей статье по ссылке ниже рассказано, как провести форматирование специальными приложениями, предназначенными для расширенной работы с HDD. Используйте Способ 1, в котором рассмотрена работа с разным софтом.

    Причина 2: Неверный формат

    Иногда у диска нет пункта «Изменить букву диска или путь к диску…». Например, из-за несоответствия в файловой системе. Чтобы нормально работать в Windows, он должен быть в формате NTFS.

    В этом случае его нужно переформатировать, чтобы он стал доступен. Такой способ подойдет только если HDD не содержит информации, либо находящиеся на нем данные не представляют важности, потому что все данные будут удалены.

    1. Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
    2. Нажмите правой кнопкой мыши по диску и выберите пункт «Форматировать».


    В открывшемся окне выберите файловую систему NTFS и нажмите «OK».

  • После форматирования диск должен отобразиться.
  • Читайте также:  I5 3470 для игр

    Причина 3: Неинициализированный HDD

    Новый и неиспользованный винчестер может не работать сразу же при подключении. Самостоятельно жесткий диск не инициализируется, и этот процесс нужно провести вручную.

    1. Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
    2. Выберите нужный диск, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Инициализировать диск».


    В новом окне поставьте галочку на новом диске, выберите стиль MBR или GBT (для жестких дисков рекомендуется выбирать «MBR – Master Boot Record») и нажмите «OK».


    Щелкните правой кнопкой мыши на инициализированном диске и выберите пункт «Создать простой том».


    Откроется мастер создания простого тома, нажмите «Далее».


    Следующий шаг — указание размера тома. По умолчанию указан максимальный размер простого тома, рекомендуем не менять эту цифру. Нажмите «Далее».


    В другом окне выберите букву диска и нажмите «Далее».


    В последнем окне мастер отобразит все выбранные параметры, и если вы с ними согласны, то нажмите «Готово».

    Диск будет инициализирован и готов к работе.

    Причина 4: Поврежденные разъемы, контакты или шлейф

    При подключении внешнего и внутреннего винчестера нужно проявлять внимательность. Внешний HDD может не функционировать из-за поврежденного USB-провода. Поэтому если видимых причин, из-за которых он не работает, нет, то следует взять аналогичный провод с такими же разъемами и подключить диск к компьютеру. Внутренний жесткий диск также может иметь эту проблему — кабели вышли из строя и для работы диска их нужно заменить.

    Еще нередко помогает простое переподключение SATA-кабеля в другой разъем материнской платы. Поскольку их, как правило, достаточное количество, вам потребуется подсоединить кабель САТА к другому свободному порту.

    Из-за невнимательности или недостаточного опыта пользователь может неверно подключить винчестер внутри системного блока. Проверьте подсоединение и удостоверьтесь, что контакты не отходят.

    Причина 5: Неверные настройки BIOS

    Компьютер не видит системный диск

    В некоторых случаях в BIOS может быть выставлена неверная приоритетность устройств для загрузки. Например, это происходит после смены настроек для загрузки с флешки. После этого при попытке запустить компьютер обычным способом появляется сообщение «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», либо другие похожие сообщения, связанные с «boot disk», «hard disk».

    Следовательно, пользователю нужно выставить HDD на первое место в настройках BIOS.

      При загрузке компьютера нажимайте клавишу F2 (либо Del, либо другую клавишу, о которой написано при старте ПК), чтобы зайти в BIOS.

    Обратите внимание, что из-за различий в версиях BIOS названия пунктов меню здесь и далее могут отличаться. Если в вашем BIOS отсутствует указанный параметр, то ищите максимально подходящее по логике название.

    Пример для Award BIOS:

  • Нажмите F10, чтобы сохраниться и выйти и нажмите Y для подтверждения. После этого ПК будет загружаться с выставленного вами устройства.
  • Режим работы SATA
  • Возможно, в BIOS не выставлен режим работы, совместимый с IDE.

    1. Для смены зайдите в BIOS способом, указанным выше.
    2. В зависимости от интерфейса BIOS зайдите в «Main», «Advanced» или «Intefrated Peripherals». В меню найдите настройку «SATA Operation», «Configure SATA As» или «OnChip SATA Type». В AMI BIOS:

  • Из списка вариантов выберите «IDE» или «Native IDE», нажмите F10 и в окне с подтверждением нажмите Y.
  • После этого проверьте, видит ли система жесткий диск.
  • BIOS не видит жесткий диск

    Обычно если даже BIOS не определяет жесткий диск, то виной тому неправильные настройки или их сбой. Неверные настройки появляются в результате действий пользователя, а сбой может произойти по разным причинам, начиная от перебоев в питании и заканчивая вирусами в системе. Об этом может свидетельствовать системная дата — если она не точная, то это прямой показатель сбоя. Для его устранения требуется полный сброс настроек и возврат к заводским установкам.

    • Обесточьте компьютер. Далее есть два способа.
    • Найдите на материнской плате джампер «Clear CMOS» — он располагается рядом с батарейкой.

  • Поменяйте перемычку с контактов 1-2 на 2-3.
  • Секунд через 20-30 верните ее в исходное положение, после чего настройки BIOS обнулятся.
  • В системном блоке найдите материнскую плату и извлеките из нее батарейку. Она выглядит как обычная батарейка — круглая и серебристая.

  • Минут через 25-30 установите ее обратно и проверьте, видит ли BIOS диск.
  • В обоих вариантах также может потребоваться изменить приоритетность загрузки по инструкции выше.
  • Устаревший BIOS

    При попытке подключить новый накопитель к слишком старому компьютеру с таким же BIOS периодически не удается избежать проблем. Это объясняется программной несовместимостью и неактуальными файлами управления. Вы можете попробовать обновить прошивку BIOS вручную, а затем проверить видимость HDD.

    Внимание! Этот способ предназначен исключительно для опытных пользователей. Весь процесс вы будете выполнять на свой страх и риск, поскольку в случае неправильных действий можно утратить работоспособность ПК и потратить немало времени на восстановление его функционирования.

    Причина 6: Недостаточно питания или охлаждения

    Прислушайтесь к звукам, которые раздаются из системного блока. Если слышны жужжащие звуки смены циклов, то виной этому, вероятнее всего, является слабый блок питания. Действуйте по обстоятельствам: замените блок питания на более мощный либо отключите второстепенное по важности устройство.

    Читайте также:  Error mysql shutdown unexpectedly

    Если система охлаждения работает недостаточно хорошо, то из-за перегрева диск может периодически переставать определяться системой. Чаще всего это происходит, когда используется ноутбук, имеющий обычно слабые кулеры, которые не справляются со своей задачей должным образом. Решение проблемы очевидно — приобретение более мощного охлаждения.

    Причина 7: Физическая поломка

    Вследствие различных причин жесткий диск может выйти из строя: встряска, падение, удар и др. Если вышеперечисленные способы не помогли, то следует попробовать подключить HDD к другому компьютеру. Если он не будет определяться и им, то, вероятнее всего, на программном уровне это уже не исправить, и придется подыскать сервисный центр для ремонта.

    Мы рассмотрели основные причины, по которым не запускается жесткий диск. На самом деле их может быть больше, поскольку все зависит от конкретной ситуации и конфигурации. Если ваша проблема не была решена, то задавайте вопросы в комментарии, мы постараемся вам помочь.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Мой внешний жесткий диск не определяется, что с этим делать? — довольно распространенный вопрос в сети интернет, который можно встретить на большом количестве форумов. И с каждым днем количество подобных вопросов увеличивается. Не было портативных hdd — не было, как говорится и проблем :-). Но на самом деле переносные hdd — очень удобные носители информации, которые все больше входят в употребление и становятся повседневными и привычными, как и обычные флешки. Как и всякие устройства, они могут быть неисправными. Случается, что компьютер не может распознать, подключенный к нему накопитель. Что делать, если внешний жесткий диск не определяется?

    Первые действия если внешний жесткий диск не определяется

    В случае если у вас случилась такого рода неполадка — причиной этого может быть:

    • сам диск;
    • либо неполадки в компьютере.

    Начать поиски проблемы необходимо с проверки портов USB в компьютере. Подключение портативного hdd нужно произвести с использованием другого порта, либо другого компьютера. Если другой компьютер распознает внешний жесткий диск, тогда следует устранить неисправность USB порта. Если компьютер отказывается определять и другие устройства, тогда следует проверить поддержку USB и подключить ее, зайдя в BIOS.

    Обновление драйвера устройства

    Внешний диск не определяется, если существует проблема с драйвером. Для ее устранения необходимо проделать следующее: нажать правой кнопкой мышки на ярлыке «Мой компьютер» и выбрать «Диспетчер устройств» (1):

    Нажать на строчку «Дисковые устройства» (2), и выбрать внешний hdd (3), кликнуть правой кнопкой мышки на нем и выбрать пункт «Обновить драйверы»

    Если обновление не принесло желаемого результата, то драйвер следует удалить, перезагрузить компьютер и установить его снова.

    Изменение обозначения hdd в системе

    Вполне возможно, что внешний жесткий диск не определяется из за того что системой ему была присвоена буква уже подключенного диска. Для исправления этой ошибки необходимо пройти по следующему пути:

    Пуск-> Панель управления-> Производительность и обслуживание-> Администрирование –>Управление компьютером

    Выбрать пункт «Управление дисками» (4) и кликнуть правой кнопкой, найти свой hdd (5) и выбрав пункт «Изменить букву накопителя или путь к диску» (6) и присвоить накопителю другую букву, которая свободна:

    Те проблемы, которые возникают при подключении внешнего диска, схожи с проблемами подключения флешки. В том случае, когда внешний накопитель отказывается определяеться на компьютере, можно воспользоваться советами по устранению таких неполадок в флеш — накопителях. Это подробно описано в статьях: что делать если флешка не определяется или что делать если компьютер не видит флешку.

    Нехватка питания

    Если проверка портов USB показывает их исправность, то может быть внешний жесткий диск не определяется потому, что ему недостаточно питания. Это может быть вызвано применением удлинителя, в котором происходит большая потеря энергии. Во избежание возникновения такой проблемы рекомендуется производить подключение внешнего диска штатным кабелем, входящим в комплект. Подключение осуществлять через порт, находящийся на задней панели.

    Использование блока питания

    В тех случаях, когда накопитель имеет два разъема, необходимых для подключения на два USB порта, то следует производить подключение обоих. Также, если накопительное устройство снабжено дополнительным блоком питания, его следует использовать.

    Когда внешний диск не определяется, то причиной этого могут быть недостатки блока питания, вызванные либо его моральной старостью, либо большим количеством установленного на нем оборудования. В этом случае наилучшим выходом будет установка блока питания, имеющего более высокую мощность.

    Механические повреждения hdd

    Если внешний жесткий диск не определяется, то именно его неисправность может быть в этом виной. Это проверяется подачей на него питания. Если при этом устройство молчит (отсутствуют характерные звуки), то не стоит пытаться самостоятельно справиться с проблемой. Ведь причины неисправности могут заключаться в магнитных головках, заклинивании подшипника, обмотке шпиндельного двигателя, контроллере или в микросхеме. Не стоит снова и снова подключать накопитель, тем самым можно окончательно вывести его из строя. В таком случае его необходимо отнести в сервисный центр. Только специалисты, имеющие приборы, обладающие необходимыми знаниями и опытом, могут точно определить неисправность, устранить ее, если имеется возможность и ответить вам на вопрос: почему внешний жесткий диск не определяется.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Adblock detector