Банк Санкт-Петербург – крупный коммерческий универсальный банк, базирующийся на Северо-Западе. Был основан в 1990 году в городе Санкт-Петербург. Основными видами деятельности банка являются: кредитование физических и юридических лиц, а также привлечение вкладов частных лиц и предприятий. Занимает 18 место в рейтинге банков России по величине активов. Региональная сеть банка представлена 2-мя филиалами в Москве, Санкт-Петербурге и еще двумя филиалами в Ленинградской области, чего вполне хватает для обслуживания почти 2 миллионов клиентов.
Банк Санкт-Петербург: вход в личный кабинет
Для удаленного управления своим счетом у банка Санкт-Петербург предусмотрен сервис "Интернет-банк". Это сервис, который позволяет совершать все основные банковские операции без посещения офиса финансовой организации. Воспользоваться услугой вы можете круглосуточно. Проведение транзакций подтверждается одноразовым кодом, пришедшим на ваш мобильный телефон в SMS (аналог вашей подписи), после чего операция выполняется. Для того, чтобы осуществить вход необходимо на странице авторизации ввести логин и пароль от личного кабинета.
Вход в личный кабинет осуществляется на официальной странице банка по адресу https://www.bspb.ru/ – в правом верхнем углу нажмите красную кнопку "Войти".
Далее введите свой логин и пароль, полученные при регистрации и подтвердите вход одноразовым кодом из SMS.
Если данные введены верно, то перед вами откроется главная страница личного кабинета сервиса интернет-банк, где представлены все ваши банковские продукты, открытые в банке, а также представлены различные операции, которые вы с ними можете совершать. Сервис работает быстро и все операции, производимые в нем, производятся безопасно.
При вводе данных для доступа в личный кабинет будьте особо внимательны! После 3-ей неуспешной попытки входа в личный кабинет ваша учетная запись будет заблокирована в целях безопасности на некоторое время, которое устанавливает банк. По прошествии данного времени вы сможете попытаться войти в кабинет снова.
Возможности личного кабинета банка Санкт-Петербург следующие:
- Общая информация по действующим счетам и картам (баланс, реквизиты для заичсления средств, срок действия)
- Формирование выписок по счетам за нужный период
- Оплата услуг (мобильная связь и интернет, коммунальные услуги, ТВ, штрафы ГИБДД и налоги)
- Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также на счета в другие банки)
- Оформление вклада
- Заявка на кредит
- Погашение кредита
- Блокировка карты
- Обратная связь со службой поддержки
- Обмен валюты
- Бонусная программа (компенсация совершенных покупок накопленными баллами)
- Персональные предложения
- Поиск отделений и банкоматов
Регистрация личного кабинета в банке Санкт-Петербург
Если вы уже клиент банка Санкт-Петербург, но у вас все еще нет доступа в систему интернет-банк, то советуем подключить данную услугу. Зарегистрировать личный кабинет вы можете в любом отделении банка, написав соответствующее заявление (на подключение дистанционного обслуживания своего счета) и отдав его сотруднику банка.
При визите в отделение банка не забудьте взять с собой ваш паспорт!
После регистрации заявления в банке на ваш телефон придет логин и пароль для входа в систему интернет-банк. Вся операция займет у вас не более 5 минут.
Подключение и использование личного кабинета клиента абсолютно бесплатно.
После получения данных для входа переходим на страницу входа в интернет банк по адресу https://i.bspb.ru , вводим логин и пароль из SMS. Вводим код из SMS для подтверждения и далее меняем временный пароль для входа на свой (придумывайте сложные пароли в целях безопасности).
Логин и пароль, полученные при регистрации интернет-банка действительны в течение 30 дней. Если их не использовать в течение данного срока, то регистрацию придется проходить заново.
Полезно знать! Наличие личного кабинета в системе интернет-банк позволяет вам пройти регистрацию и идентификацию учетной записи на портале ГосУслуг в упрощенном режиме!
Восстановление пароля личного кабинета банка Санкт-Петербург
Если у вас не получается войти в личный кабинет, то советуем проверить правильность введенных данных: вы могли ошибиться одним символом, у вас может быть включена неправильная раскладка клавиатуры или нажата клавиша Caps Lock. Всего вам дается 3 попытки входа, после их исчерпания возможность входа в личный кабинет блокируется на некоторое время. В данной ситуации советуем вам воспользоваться функцией восстановления доступа к интернет-банку.
Восстановить доступ в личный кабинет можно несколькими способами:
- Позвонить в контактный центр банка
- Визит в ближайшее отделении с паспортом
В первом случае необходимо позвонить по телефону горячей линии (в зависимости от города обслуживания):
Сотрудник службы поддержки произведет идентификацию клиента (вам необходимо будет ответить на контрольные вопросы), если персональные данные будут сообщены верно, то в течение пары минут на ваш мобильный телефон придет SMS с новым логином и паролем для входа в личный кабинет.
Во втором случае необходимо совершить визит в офис банка с паспортом и заполнить бланк заявления на восстановление доступа. Новые реквизиты для входа в личный кабинет придут вам на мобильный телефон в течение пары минут.
Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
Для оперативного совершения платежей и контроля своего счета предусмотрено специальное мобильное приложение банка Санкт-Петербург, которое называется BSPB Mobile.
Приложение доступно для загрузки для владельцев мобильных гаджетов на базе iOS, Android и Windows Phone. Использование приложения бесплатно.
Мобильное приложение позволяет совершать основные банковские операции, которые вы прежде совершали в личном кабинете, а именно:
- Общая информация по вашим банковским продуктам
- История операций (детальная информация о движении средств по счетам и картам)
- Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и многое другое)
- Денежные переводы с карты на карту, между своими счетами и на карты и счета других банков
- Оплата платежных квитанций ЖКХ по QR-коду (основная часть реквизитов заполняется автоматически)
- Возможность запросить перевод
- Обмен валюты по выгодному курсу
- Управление кредитами и вкладами
- Возможность заблокировать карту (в случае кражи или утери)
- Поиск ближайших банкоматов и отделений банка
- Информация о накопленных бонусах "Ярко", а также возмещение покупок достаточной суммой баллов (программа лояльности для клиентов банка Санкт-Петербург)
- Контакты для обратной связи с банком
Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета.
Совет! После первого входа в приложение вы можете настроить упрощенную авторизацию в системе по цифровому PIN-коду (4 цифры). Это значительно ускорит процесс входа в приложение – вам не понадобится при каждом случае вводить логин и пароль заново.
Скачать мобильное приложение банка Санкт-Петербург вы можете зайдя в магазин приложений вашего мобильного устройства и введя в поиске фразу "BSPB". В результатах отобразится приложение с одноименным названием и фирменным логотипом банка. Вам останется нажать кнопку "Установить" и дождаться появления новой иконки в меню устройства.
Также вы можете скачать официальное приложение банка BSPB Mobile, воспользовавшись одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии банка Санкт-Петербург
Вы можете круглосуточно задать любой вопрос, касательно услуг банка, а также оперативно подключить/отключить одну из банковских услуг, позвонив по телефону контактного центра банка Санкт-Петербург по одному из номеров:
Сотрудники горячей линии банка помогут оперативно решить любой вопрос или проблему: от предоставления информации о ваших банковских продуктах, блокировки карты до восстановления доступа в систему интернет-банк (если у вас не получается в нее войти) и решения прочих затруднительных ситуаций.
Для совершения некоторых банковских операций через контактный центр может потребоваться идентификация клиента – будьте готовы сообщить сотруднику службы поддержки некоторые персональные данные: серия и номер паспорта, номер карты, кодовое слово.
Также для обратной связи с банком вы можете использовать альтернативные методы:
Банк Санкт-Петербург входит в ТОП-25 значимых финансовых учреждений на территории Российской Федерации. С интернет-банком сотрудничество с компанией для юридических и физических лиц стало более комфортным!
Вход в личный кабинет интернет банка Санкт-Петербург не составит большого труда, однако многие пользователи немного теряются в интерфейсе. Рассмотрим его подробнее.
Возможности личного кабинета
Интернет банк Санкт-Петербург – удобная современная разработка, позволяющая проводить привычные манипуляции: переводить деньги с карты на карту, оплачивать товары и услуги, отслеживать историю транзакций из любой точки мира.
Теперь клиенты банка Санкт-Петербург не привязаны к месту жительства и одному отделению банка! Потребитель имеет возможность войти в личный кабинет интернет-банка через официальный сайт или скачать программу на свой мобильный телефон.
Приложение доступно для нескольких платформ:
Финансовое учреждение дает возможность клиенту пользоваться широким функционалом интернет-банка для частных лиц, находясь где угодно. Среди наиболее востребованных возможностей оказались следующие:
- Осуществлять обмен валюты по выгодному курсу.
- Просматривать историю транзакций.
- Оплачивать коммунальные услуги, покупки в интернете, штрафы и другое.
- Оформить кредит онлайн.
- Осуществить перевод денежных средств.
- Посмотреть выписки по счетам с возможностью распечатки.
- Заблокировать или разблокировать карту.
- Оформить карту онлайн.
- Посмотреть состояние бонусов, получить их.
- Оформить услугу страхования недвижимости, транспорта, жизни.
Для того, чтобы воспользоваться услугой, клиенту необходимо иметь только доступ к интернету и несколько минут свободного времени.
Подключение интернет-банка
Подключить полную версию интернет банка Санкт-Петербург максимально просто с минимальной тратой времени. Всего три шага разделяют пользователя от мира комфортной работы с продукцией и услугами банка Санкт-Петербург:
- Чтобы получить логин и пароль от учетной записи, клиенту нужно обратиться в любое отделение банка Санкт-Петербург. Консультант окажет квалифицированную помощь, предоставив в течение нескольких минут данные к личному кабинету.
- На сайте i.bspb.ru заполните соответствующие поля в окне авторизации, затем нажмите подтверждение действий.
- Система запросит кодовое подтверждение – делается это с целью дополнительной защиты данных клиента банка Санкт-Петербург. SMS с кодом будет отправлено на тот же номер, который потребитель указал во время контакта с консультантом компании.
При условии правильного выполнения всех действий клиент сможет войти в свой личный кабинет. Повторить неудачную попытку входа можно только три раза, далее учетная запись блокируется на некоторое время.
Пользуясь приложением для мобильного телефона, клиенту не нужно заново идти в офис банка Санкт-Петербург для получения логина и пароля. Просто откройте программу и введите те же данные, что и для личного кабинета на сайте интернет банка.
Личный кабинет пользователя и его структура
Как видите, подключить интернет-банк совсем не сложно. Рассмотрим теперь интерфейс. Рабочее пространство разработчики сделали максимально простым, лаконичным и многофункциональным.
Правый верхний угол – место, где клиент банка Санкт-Петербург может посмотреть состояние бонусов, посмотреть письма от банка, получить обратную связь и индивидуальные предложения, а также настроить личный кабинет.
Перейдя в раздел Обзор, пользователь получает доступ ко всем счетам, вкладам, кредитам, копилкам, которые действуют на момент проверки. Вся информация представлена в виде удобной таблицы, где все четко и ясно расписано.
В этом разделе пользователь может получить подробные данные по текущим счетам, а также поднять историю за весь период существования. По желанию информацию можно тут же распечатать.
В разделе Переводы для клиента открывается масса возможностей: оплатить услуги, запросить перевод денежных средств или отправить их на любой банковский счет, посмотреть историю активности за нужный период времени.
Здесь пользователю отображаются все действующие карты от банка Санкт-Петербург. Состояние денежных средств, история платежей, настройка уведомлений – все это доступно здесь в режиме 24/7.
При необходимости получить информацию по действующим вкладам, закрыть ненужные или открыть новые – пользователь переходит в этот раздел.
Для создания нового вклада необходимо кликнуть в соответствующее поле, расположенное в нижнем левом углу экрана. Клиенту банка Санкт-Петербург останется внести требуемые системой данные и подтвердить действие.
Для закрытия вклада клиенту банка Санкт-Петербург необходимо выбрать значок шестеренки рядом с наименованием, затем ввести код подтверждения, отправленный на указанный номер мобильного телефона.
Пользователям, которые ранее оформляли кредит в банке Санкт-Петербург или планируют это сделать, больше не нужно каждый раз идти в ближайшее отделение. Теперь смотреть информацию, управлять кредитными договорами, оплачивать задолженность можно в онлайн-режиме.
Возле каждого наименования есть значок шестеренки, после его нажатия в формате выпадающего списка выводится на экран перечень возможных действий.
Данный раздел станет полезным для клиентов банка Санкт-Петербург, которые часто имеют дело с валютой. Здесь можно не только посмотреть актуальное состояние курса, но и осуществить выгодный обмен.
Перейдя в данный раздел, пользователь может воспользоваться услугой страхования жилья, транспорта, путешествия, собственной жизни и так далее. Для оформления необходимо выбрать нужный пункт в выпадающем списке, затем поэтапно осуществить действия, предложенные банком Санкт-Петербург.
Восстановление пароля для входа в личный кабинет
Если потребитель потеряет данные, необходимые для входа в интернет-банк – их можно восстановить. Для этого клиенту нужно обратиться в любое отделение банка или связаться с консультантом по одному из номеров, указанных на официальном сайте.
Мобильное приложение
На данный момент пользователям любых смартфонов доступно мобильное приложение, его еще называют мобильная версия интернет-банка. Скачать его можно из АРР Store либо Google Play.
Клиенты банка смогут воспользоваться теми же преимуществами, что и в полной версии. При этом удобными особенностями являются наглядная карта отделений, новости, курсы валют и многое другое.
Вход в личный кабинет с мобильного телефона не требует дополнительной регистрации, достаточно ввести все те же данные, что и при входе в личный кабинет на компьютере.
Личный кабинет банка Санкт-Петербург предоставляет массу привилегий и комфортную работу с привычными услугами. Теперь переводить деньги, отслеживать активность, оплачивать товары и услуги стало намного проще – весь банк Санкт-Петербург помещается на рабочем месте или в одном гаджете.
Подключите интернет-банк
в любом офисе Банка
углу на сайте Банка или на i.bspb.ru
на свой мобильный телефон
Возможности интернет-банка
- открытие и закрытие счетов
- поступления и списания по всем счетам
- расходы по категориям
- печать выписки
Переводы
- перевод денежных средств в любой банк в России или за рубежом
- запрос перевода
- подключение к программе лояльности
- просмотр бонусного баланса
- возмещение покупок бонусами ЯРКО
- персональные предложения с начислением повышенных бонусов за покупки
Оплата услуг
- все основные платежи (интернет, сотовая связь, коммунальные услуги, налоги, штрафы ГИБДД, ЗСД, проездной «Подорожник» и др.)
- автоплатеж
- подписка на оплату коммунальных платежей
- подписка на уплату налогов и штрафов
- покупка авиабилетов по технологии «банклинк»
- заказ карты с доставкой в любой офис Банка
- полное управление картами (блокировать/разблокировать, отключать/подключать SMS-сервис, устанавливать расходные лимиты)
- управление настройками кошелька Masterpass
Кредиты и вклады
- вклады с повышенной ставкой
- заявка на потребительский кредит, кредитную карту и оформление договора
- заявка на автокредит
- заявка на ипотеку
- удобное погашение кредита + частичное/полное досрочное погашение
Страхование
- страховка путешественника
- страховка квартиры
- ОСАГО
- пенсионное обеспечение.